建行邯鄲趙都支行高效滿意服務(wù)贏得客戶贈(zèng)送錦旗點(diǎn)贊

  “就沖著你們二話不說(shuō)這么耐心靠譜的服務(wù)，我必須趕回來(lái)送上錦旗表示感謝！”近日，建行趙都支行客戶付先生將一面寫著“以人為本 客戶至上 誠(chéng)信服務(wù) 值得信賴”的錦旗送到趙都支行行長(zhǎng)趙菲的手中，對(duì)建行趙都支行的貼心服務(wù)表示誠(chéng)摯的感謝。

  據(jù)了解，客戶在前不久非常著急的打電話表示，因工程款提前到賬，按照政府相關(guān)部門要求，需緊急支取現(xiàn)金于次日發(fā)放疫情拖延的農(nóng)民工工資150萬(wàn)元，因款項(xiàng)大且日結(jié)錯(cuò)過(guò)請(qǐng)款時(shí)間，支行緊急聯(lián)系金庫(kù)中心，金庫(kù)中心彭勇得知情況后積極為支行想辦法，并協(xié)調(diào)安排款項(xiàng)配送，客戶于次日取走先進(jìn)，真正解決了客戶的燃眉之急。為表達(dá)感激之情，該客戶專程從外地趕回邯鄲，并贈(zèng)送錦旗一面，為建行通力配合、客戶至上的誠(chéng)信服務(wù)點(diǎn)贊。

  趙都支行表示，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，踐行新金融理念，用真誠(chéng)贏得客戶的信賴，以高效服務(wù)贏得客戶的滿意。