為提高公眾防詐騙意識(shí)，營(yíng)造安全的金融環(huán)境，根據(jù)上級(jí)行轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動(dòng)的通知》要求，6月以來(lái)，工行張家口紅旗樓支行積極組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動(dòng)，該行在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)員工轉(zhuǎn)發(fā)人行及上級(jí)行制作的美篇、宣傳圖，同時(shí)發(fā)動(dòng)身邊親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
一、提升責(zé)任意識(shí)。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)、電信、金融業(yè)務(wù)的高速發(fā)展和相互融合，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪亦呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)之勢(shì)，對(duì)人民群眾的資金安全和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。因此該行要求全員始終牢記以提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定為已任，利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，持續(xù)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪宣傳，并積極配合公安機(jī)關(guān)斷卡行動(dòng)，做好賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控，樹(shù)立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)形象。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。為做好“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”活動(dòng)，活動(dòng)前期該行召開(kāi)行務(wù)會(huì)，制定活動(dòng)方案，要求各部室、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)全轄員工的反詐教育工作，通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)開(kāi)展有針對(duì)性培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容為常見(jiàn)詐騙手段和最新案情，提高全轄員工的鑒別攔阻技能，并通過(guò)支行工作微信群分享相關(guān)反詐防詐知識(shí)，使全轄員工同步了解最新防騙知識(shí)，從而做到業(yè)務(wù)拓展，反詐宣傳兩不誤。
三、廣泛開(kāi)展宣傳�；顒�(dòng)期間該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放防騙標(biāo)語(yǔ)、懸掛反詐宣傳條幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)，主動(dòng)向辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)、匯款轉(zhuǎn)賬客戶宣傳買(mǎi)賣(mài)賬戶危害并進(jìn)行詢(xún)問(wèn)提示，并結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)工作走上街頭針對(duì)老年人等重點(diǎn)群體開(kāi)展宣傳，做好提示，請(qǐng)老年人牢記“未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來(lái)電不接聽(tīng)、個(gè)人信息不透漏、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”等原則，有疑問(wèn)及時(shí)咨詢(xún)銀行或公安機(jī)關(guān)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。同時(shí)號(hào)召員工及親屬?gòu)V泛下載安裝國(guó)家反詐APP，積極擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高精準(zhǔn)度。
該行通過(guò)一系列形式多樣的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)，提升了公眾防范意識(shí)，取得了良好的宣傳效果。接下來(lái)該行將繼續(xù)致力于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高公眾反欺詐能力，堅(jiān)持不懈地履行公眾反欺詐的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
