郵儲銀行徐州豐縣支行延伸服務、延伸金融溫情

  “非常感謝咱們郵儲銀行！”張某兒子在電話里連連致謝，“多虧了咱們郵儲銀行上門服務，解決了我們家庭的大問題！”

  張某年屆九十，患有半身不遂。一年多以來，子女輾轉多地求醫(yī)問診，花費數十萬，后來通過賣房子籌措到一筆錢，對方將錢轉入到張某名下郵儲卡。這才發(fā)現，忘記密碼無法取款，苦于患病無法到網點親自辦理，難題困擾著一大家子人。

  了解到這種情況，本著服務客戶的宗旨，該支行立即安排主管和柜員到老人家中開展延伸服務，上門為老人辦理了密碼重置業(yè)務，解決了老人當前的難題。

  作為國有大行，郵儲銀行不僅履行國有大行擔當，助力實體經濟發(fā)展，更是肩負服務人民、服務社會的使命。遇到客戶不便到網點的情況主動提供上門服務，暖心行動獲得了群眾的認可與好評。