建行宿遷泗洪支行走進(jìn)興洪中學(xué)助力新生學(xué)費(fèi)收繳工作

  根據(jù)泗洪縣教育局安排，7月2日—3日為高一新生統(tǒng)一報(bào)名繳費(fèi)時(shí)間。為保障報(bào)名工作順利開展，為家長(zhǎng)和學(xué)生提供高效便捷的金融服務(wù)，建行泗洪支行組織員工走進(jìn)興洪中學(xué)全程助力新生學(xué)費(fèi)收繳。

  為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，建行泗洪支行行與校方提前溝通，梳理對(duì)接學(xué)費(fèi)收繳流程，確保周末兩天高效完成學(xué)費(fèi)收繳任務(wù)。支行組建了專門的微信群，分組分工，提前準(zhǔn)備物品、機(jī)具、安排所有員工現(xiàn)場(chǎng)再次熟悉收繳流程，與分組老師密切配合，以達(dá)到高效工作的目標(biāo)。
　
  此次學(xué)費(fèi)收繳通過(guò)前期準(zhǔn)備，主要向新生家長(zhǎng)開放現(xiàn)金繳費(fèi)和新生云平臺(tái)掃碼繳費(fèi)功能。新生通過(guò)我行云平臺(tái)繳費(fèi)時(shí)填寫姓名、金額、窗口號(hào)即可實(shí)現(xiàn)快速繳費(fèi)，同時(shí)也便于學(xué)校財(cái)務(wù)人員進(jìn)行人員統(tǒng)計(jì)。此外，為了夯實(shí)學(xué)校場(chǎng)景客戶基礎(chǔ)，便于后期家長(zhǎng)線上為孩子繳費(fèi)，支行也提前準(zhǔn)備了1500余份告家長(zhǎng)書，詳細(xì)的說(shuō)明繳費(fèi)步驟，方便家長(zhǎng)查看操作。

  此次銀校合作，建行泗洪支行累計(jì)服務(wù)新生1000余名，憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了校方與家長(zhǎng)的一致認(rèn)可，提升客戶體驗(yàn)和滿意度。