為維護(hù)消費者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境,郵儲銀行徐州慶云橋支行積極開展普及金融知識活動。
為確保此次宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當(dāng),該行制定宣傳工作方案,成立了以支行行長為組長的宣傳活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工。為深化員工對此次宣傳活動的認(rèn)識和理解,該行還組織開展了相關(guān)培訓(xùn)。
本次活動以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主要宣傳內(nèi)容,發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點“主陣地”作用,在大廳內(nèi)醒目位置擺放統(tǒng)一印制的宣傳資料,營造良好的廳堂宣傳氛圍,通過網(wǎng)點顯示屏播放反電信詐騙知識,設(shè)立咨詢臺,開展現(xiàn)場宣傳,由大堂經(jīng)理主動向客戶發(fā)放宣傳折頁,耐心解答客戶提出的問題,面對面向客戶講解金融知識安全的概念、使客戶更清晰、詳細(xì)的了解當(dāng)前金融知識相關(guān)內(nèi)容。
下一步,郵儲銀行徐州市慶云橋支行將持續(xù)做好金融知識宣傳活動,引導(dǎo)消費者正確使用各項金融服務(wù),促進(jìn)提升消費者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力,全力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境。
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