2022年以來(lái)，工行大同御東支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，全轄上下凝心聚力，形成奮進(jìn)的共識(shí)，放眼全局，謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展新藍(lán)圖，緊盯“拓戶、增存、創(chuàng)收”主題，立足地域優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全員，奮發(fā)圖強(qiáng)，蹄疾步穩(wěn)，一步一個(gè)腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打往前沖，在取得旺季營(yíng)銷競(jìng)賽全轄第二好成績(jī)的前提下，不驕不躁乘勝前進(jìn)，奮力沖刺指標(biāo)“雙過(guò)半”。
將加快發(fā)展成為全員的共識(shí)。該行及時(shí)召開(kāi)二季度營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)，解讀市分行績(jī)效考核辦法，深刻理解上半年?duì)I銷工作部署，將業(yè)務(wù)發(fā)展如逆水行舟不進(jìn)則退思想深入人心，鼓起全員持續(xù)奮斗的決心，銳意進(jìn)取的精氣神。認(rèn)真研究分析市分行下達(dá)的營(yíng)銷各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，制定了與行內(nèi)實(shí)際相匹配的營(yíng)銷活動(dòng)方案和考核辦法，將任務(wù)層層分解、責(zé)任落實(shí)到人，明確營(yíng)銷任務(wù)進(jìn)度，嚴(yán)格考核激勵(lì)，堅(jiān)持“誰(shuí)營(yíng)銷、誰(shuí)受益”的產(chǎn)品計(jì)價(jià)分配原則，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性；支行班子成員以身作則，帶頭營(yíng)銷動(dòng)員，在全轄構(gòu)建了“比學(xué)趕幫超”的營(yíng)銷新局面，增強(qiáng)了打贏指標(biāo)“雙過(guò)半”攻堅(jiān)戰(zhàn)的決心和行動(dòng)力。
將抓存貫穿經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。該行將存款立行理念貫徹于整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程，深化存款是立行之本、興行之基、效益之源的認(rèn)識(shí)，讓全轄上下樹(shù)立存款立行經(jīng)營(yíng)理念，形成銀行人抓存款是天職，不抓存款就是失職的思想。同時(shí)健全完善抓存款機(jī)制，細(xì)化營(yíng)銷措施和營(yíng)銷手段，立足大同市御東區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)體、中高端個(gè)人客戶較為集中的優(yōu)勢(shì)，巧打市場(chǎng)營(yíng)銷牌，廣為宣傳重點(diǎn)拓展。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制定策略，要求全員克服困難，樹(shù)立信心，同舟共濟(jì)，全力營(yíng)銷拓展客戶增加存款，把存款業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為夯基之首。該行把服務(wù)作為鞏固發(fā)展客戶，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力抓手，深入開(kāi)展“客戶體驗(yàn)痛點(diǎn)治理和服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)”，著力解決網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問(wèn)題，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和形象，采取多措施，加強(qiáng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組織開(kāi)展排查，確實(shí)提升整體服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的飛躍，樹(shù)立工行優(yōu)秀服務(wù)的大行形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展添加新的助力，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
將外拓營(yíng)銷作為開(kāi)源活水。持續(xù)抓好“六進(jìn)”營(yíng)銷活動(dòng)，成立拓戶工作組，由支行一把手任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，客戶部、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員為成員。制定了考核方案，明確了拓戶重點(diǎn)，細(xì)化了拓戶措施，要求全員積極行動(dòng)起來(lái)，增強(qiáng)主動(dòng)性調(diào)動(dòng)一切積極因素，穩(wěn)定存量挖掘潛力拓展增量；每月開(kāi)展“六進(jìn)”活動(dòng)，把活動(dòng)重點(diǎn)向新成立的機(jī)關(guān)、企業(yè)、新遷入單位、商品交易市場(chǎng)、高檔小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等，營(yíng)銷到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)把法人理財(cái)、結(jié)構(gòu)性存款、大額存單、代發(fā)工資和e商通客戶作為拓戶滲透重點(diǎn)，明確重點(diǎn)支行營(yíng)銷的重點(diǎn)單位及營(yíng)銷的重點(diǎn)產(chǎn)品，務(wù)求精準(zhǔn)營(yíng)銷，取得實(shí)效。
將精細(xì)管理作為可持續(xù)之本。該行將存款從日常管理、監(jiān)測(cè)分析、時(shí)點(diǎn)控制等方面做好工作，同時(shí)充分利用好“商友存”“福滿溢”“新客專享”“家庭夢(mèng)想金”等創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，鞏固和拓展好個(gè)貸客戶、三方存管客戶等客戶；做到到期理財(cái)產(chǎn)品的續(xù)接產(chǎn)品或轉(zhuǎn)化為存款的工作，做好星級(jí)客戶提升和萬(wàn)元資產(chǎn)臨界點(diǎn)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要求對(duì)日均金融資產(chǎn)萬(wàn)元以上對(duì)公客戶落實(shí)到人，開(kāi)展日常維護(hù)，防止達(dá)標(biāo)客戶劣變，以此達(dá)到客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，客戶貢獻(xiàn)得到較大幅度提升，促進(jìn)存款的有效增長(zhǎng)。
