在工行唐山分行，“老付”盡人皆知，“老”指的不是年齡，而是老練，沉穩(wěn)與睿智。“老付”，工商銀行唐山分行金融科技部副經(jīng)理，高級工程師，專注金融科技工作27年，是付春力創(chuàng)新工作室?guī)ь^人。創(chuàng)新工作室成立2020年4月，以2019年河北分行“大行工匠”付春力同志命名，現(xiàn)有成員13人，其中，本科及以上學(xué)歷12人，擁有中高級以上職稱10人，35周歲以下青年員工占比三分之一。2010年付春力榮獲工商銀行總行科技創(chuàng)新三等獎，2015年獲工商銀行河北分行重大項目獎，2018年被評為工商銀行河北分行先進(jìn)工作者，2019年被評為工商銀行河北分行大行工匠。在捷報頻傳的背后，付春力帶領(lǐng)團隊始終秉持最優(yōu)、最強、最新的創(chuàng)新工作理念，充分發(fā)揮人才“抱團兒”能人效應(yīng)，以解決業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中的技術(shù)問題為出發(fā)點，守正創(chuàng)新，攻堅克難，不斷為工行唐山分行乃至全行業(yè)的發(fā)展蓄勢賦能。
以自主研發(fā)探索落地項目成果。付春力創(chuàng)新工作室“穿針引線”，深入落實“科技驅(qū)動、價值創(chuàng)造”的工作思路，積極參與業(yè)務(wù)營銷，做好創(chuàng)新項目的開發(fā)與技術(shù)保障，拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升交叉銷售的意識和能力，堅持做到“小而肥”、“小而美”、“小而特”。2021年以來，自主研發(fā)預(yù)售房交易資金監(jiān)管項目、存款扎口管理項目、營業(yè)場所用電監(jiān)控項目、各類RPA項目20余項。其中唐山預(yù)售房交易資金監(jiān)管項目采用內(nèi)部過渡戶進(jìn)行清分，實現(xiàn)了“一對多”的收款模式，賬戶時點余額和監(jiān)管賬戶數(shù)量同步增長。營業(yè)場所用電監(jiān)控項目是為積極響應(yīng)政府節(jié)能減排的號召，有效壓將經(jīng)營成本，對現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點既有線路進(jìn)行改造，開發(fā)了營業(yè)場所用電監(jiān)控項目，實現(xiàn)了對配電箱的遠(yuǎn)程控制和數(shù)據(jù)采集，有效降低不合理消耗，提供了科學(xué)安全用電的管理平臺。RPA類項目充分應(yīng)用RPA技術(shù)替代人工解決了基于一定規(guī)則的、重復(fù)性勞動，降低人力成本。以自助柜員機現(xiàn)金使用率自動查詢RPA項目為例，通過機器人實現(xiàn)了系統(tǒng)的自動登錄、報表下載、數(shù)據(jù)處理等功能，節(jié)約了人力成本2人天，釋放的人力可以投入到其他有價值的工作中。
引金融活水灌溉科創(chuàng)“引領(lǐng)區(qū)”。以科技創(chuàng)新助力客戶服務(wù)，深入研究大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)和云技術(shù)等金融科技，支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型、線上信貸、智能運營，不斷提升客戶服務(wù)的精準(zhǔn)度。在付春力的帶領(lǐng)下，工作室“錦上添花”，先后完成了銀行卡存儲柜、便攜式移動視頻監(jiān)控設(shè)備、密碼鍵盤防疫裝置及其操作系統(tǒng)、電腦顯示器底座、插線板插頭的固定裝置及插線板實用新型專利5項，為工行積極參與全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出重要貢獻(xiàn)。另外工作室著眼于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的痛點問題，提出了智能款包、OCR自助填單裝置、銀行卡智能分揀裝置等6篇專利構(gòu)思，目前均已獲得國家專利局受理。
以普惠金融創(chuàng)新提供“一站式”服務(wù)。付春力堅信“讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶就能少跑腿。通過科技創(chuàng)新為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、有溫度的支付體驗，是踐行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，從而與客戶共同成長、不斷進(jìn)步”。 創(chuàng)新工作室為客戶“量體裁衣”運用金融科技技術(shù)，改進(jìn)金融業(yè)務(wù)模式，在網(wǎng)點部署大數(shù)據(jù)中心電子證照臨柜外掛系統(tǒng)，大大提高了業(yè)務(wù)流程的便捷性。工作室還采用電子證照技術(shù)，成功打通從工商注冊、盡職調(diào)查、在線申請到最后一鍵開戶的線上化開戶業(yè)務(wù)處理流程，實現(xiàn)企業(yè)開戶“一站式”金融服務(wù)。
付春力和付春力創(chuàng)新工作室團隊充分發(fā)揮了幫、扶、帶、教的示范作用，促進(jìn)職工技能提升、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、服務(wù)品牌創(chuàng)新，有力推動產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進(jìn)步，為賦能科技創(chuàng)新、科創(chuàng)貸款、財資管理、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等不斷加快金融創(chuàng)新步伐。
