工行邢臺開元支行手機號身份核實

  近日，一位年輕女客戶來到工行邢臺開元清風樓支行辦理銀行卡預留手機號變更業(yè)務，該行客服經(jīng)理根據(jù)反詐工作要求對客戶修改后的手機號進行實名驗證，通過e企查核實發(fā)現(xiàn)手機號并非客戶本人實名。經(jīng)過溝通了解，客戶提供的手機號是用其丈夫的身份證所辦理的，但一直是由客戶本人使用。為了貫徹銀行卡預留手機號必須是客戶本人實名的原則，該行客服經(jīng)理建議客戶到營業(yè)廳辦理手機號過戶業(yè)務�？蛻粜廊唤邮芙ㄗh到營業(yè)廳完成了手機號過戶業(yè)務，并于次日到網(wǎng)點完成了預留手機號變更。 

  手機已經(jīng)成為現(xiàn)代生活必不可少的一個重要工具，它在我們的生活中扮演著重要角色，同時手機號碼實名對于客戶正常用卡也是十分關(guān)鍵的，因此，該行在日常工作中嚴控手機號碼這一重要環(huán)節(jié)，告知客戶使用本人實名制的手機號既可以享受更加方便快捷的金融服務，也可以有效預防電信詐騙。