今年以來,面對嚴峻復(fù)雜的外部經(jīng)營環(huán)境疊加新冠肺炎疫情的持續(xù)沖擊,工行保定永華支行依托專業(yè)過硬、高效及時的業(yè)務(wù)團隊,不斷拓展優(yōu)質(zhì)項目。截至6月末,該行法貸余額突破100億元,創(chuàng)歷史新高。
一、高度重視、搶抓機遇。該行高度重視信貸業(yè)務(wù)開拓,堅持信貸強行理念,將法貸業(yè)務(wù)作為核心競爭品種發(fā)展。緊抓保定城改機遇,緊密對接來保央企項目公司,積極上門走訪,充分了解客戶需求,保持與客戶的密切聯(lián)系,竭力提供工行優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品,不斷做大項目貸款市場份額。
二、堅持走訪、做好維護。該行堅持客戶走訪常態(tài)化,管戶負責人定期深入企業(yè)進行走訪調(diào)查,實地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金需求情況,定期匯報存量客戶拓展升級情況。
三、強化管理、狠抓服務(wù)。為提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,該行每周制定學習計劃,堅持每周例會期間集中學習新業(yè)務(wù)、新知識,同時對客戶經(jīng)理工作情況、工作進度進行總結(jié),查找問題和不足,提出解決問題的辦法和措施,不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平。
四、上下聯(lián)動、提高效率。在與重點客戶達成融資意向后,該行積極求助省市行相關(guān)部門。在省分行大力支持下,實施省、市、支三級聯(lián)動策略,對緊急業(yè)務(wù)開通綠色通道,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。同時上級行安排專人跟蹤服務(wù)指導(dǎo),主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的融資服務(wù)。在貸款發(fā)放中,極大縮短了業(yè)務(wù)核準時間,實現(xiàn)了高效率的貸款投放以及資金的快速劃轉(zhuǎn)。
五、嚴控風險、合規(guī)發(fā)展。在發(fā)展業(yè)務(wù)時,該行時刻將風險意識和制度規(guī)范放在重要位置,并將合規(guī)經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展及服務(wù)客戶的全過程,切實防范風險事件的發(fā)生。