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工行溫州樂清支行成功堵截一起以招待費為名的電信詐騙事件

時間:2022-07-19 14:42:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行溫州分行  作者:龔宣

  日前,一客戶前來工行溫州樂清翁垟支行辦理匯款業(yè)務(wù),F(xiàn)場經(jīng)理嚴(yán)格按照“四必問一必簽”的要求,充分詢問客戶辦理匯款的用途、原因和收款人情況,當(dāng)詢問客戶是否認識對方?客戶猶豫了一下,神色緊張并從手機里調(diào)出一張截圖,截圖顯示為一張銀行匯款匯入的電子回單,對方戶名:樂清市公路管理局,金額9萬元。
 
  經(jīng)進一步詢問客戶稱自己是開飯店的,前一天晚上有人添加其微信號,自稱是公路管理局后勤部門的工作人員,近期會在其酒店內(nèi)消費餐飲1個月,招待費金額3萬多元,并指定要求消費某款品牌的紅酒,其價值約6萬元,并問客戶有無該品牌的紅酒,沒有的話表示可以讓其酒店代買?蛻羟耙煌磉在猶豫中,但今日一早9點多“該工作人員”就將9萬元的匯款截圖發(fā)給了客戶,隨后客戶就來銀行準(zhǔn)備將6萬元紅酒的款項匯給紅酒經(jīng)銷商。
 
  這時現(xiàn)場經(jīng)理馬上有了警覺,意識到客戶有很大可能遭遇了電信詐騙。隨即指導(dǎo)客戶撥打110電話報警,期間網(wǎng)點負責(zé)人也將電信詐騙的案例對客戶進行風(fēng)險提示,并指導(dǎo)客戶下載了國家反詐APP。民警趕到了解情況后確定客戶遭遇到的是電信詐騙。銀行人員和民警共同對該客戶進行勸說,這時客戶才幡然醒悟,由此成功堵截一起電信詐騙。

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