建行長沙梅溪湖支行積極做好貸后管理

  一條短信引疑惑。

  明細查詢險錯過。

  認真履職不犯錯。
 
  從這次事件中可以得知，貸后管理還需精細化。對于信貸客戶，一方面，應(yīng)加強對其經(jīng)營狀況和資金變動情況的了解，增進與客戶的往來與交流；另一方面，因?qū)�公客戶�?jīng)理無法從后臺直接查詢到客戶的凍結(jié)情況，可串聯(lián)前臺，由對公柜臺提前摸查清楚公司活期賬戶是否有異常情況。最后，建議每次客戶利息備付金不足的系統(tǒng)比對能夠取客戶可用余額進行比對，而不是賬戶余額，且對異常的賬戶狀態(tài)進行提示，避免發(fā)生類似情況。