工行大同分行不斷順應(yīng)信用卡市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),以夯實(shí)客戶綜合貢獻(xiàn)度為著力點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力壯大信用卡客戶規(guī)模。
有的放矢開展?fàn)I銷指導(dǎo)。分管行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入支行網(wǎng)點(diǎn)開展包括信用卡業(yè)務(wù)在內(nèi)的營(yíng)銷督導(dǎo),要求支行圍繞營(yíng)銷工作重點(diǎn),不唯任務(wù)唯貢獻(xiàn),充分挖掘市場(chǎng)潛力,精準(zhǔn)發(fā)力。銀行卡中心負(fù)責(zé)人分別帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干分片包干向支行網(wǎng)點(diǎn)宣導(dǎo)信用卡旺季營(yíng)銷激勵(lì)措施,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷幫扶指導(dǎo)。同步通報(bào)營(yíng)銷動(dòng)態(tài),鞭策比、學(xué)、趕、超。
精準(zhǔn)營(yíng)銷強(qiáng)化發(fā)卡獲客。抓好“鐵三角·信用卡獲客拉新”主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織推動(dòng)工作,同時(shí)開展存量代發(fā)工資客戶新增預(yù)審批工作。以提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力為契機(jī),通過進(jìn)店客戶微信、支付寶綁卡并消費(fèi)送禮品活動(dòng),狠抓發(fā)卡綁卡,同時(shí)通過商家綁卡促銷主題活動(dòng)來(lái)促進(jìn)外圍客群辦卡綁卡,提升對(duì)到店客戶進(jìn)行配卡率。借力省分行新辦卡客戶贈(zèng)送微信立減金優(yōu)惠政策,有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)無(wú)卡客群進(jìn)行營(yíng)銷。
宣傳促銷激發(fā)客戶動(dòng)能。圍繞省分行“愛購(gòu)周末”、“愛購(gòu)分期”兩項(xiàng)主題,聯(lián)袂重點(diǎn)商戶開展消費(fèi)滿減活動(dòng);同時(shí)結(jié)合該市收單特色,配置相關(guān)費(fèi)用開展屬地化的消費(fèi)促銷活動(dòng),推動(dòng)獲客、活客。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳擺放包括云岡信用卡、超惠真金信用卡在內(nèi)的工銀信用卡業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)展架,散發(fā)信用卡業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)宣傳折頁(yè);同時(shí)利用微信群、朋友圈等傳播信用卡業(yè)務(wù),增強(qiáng)信用卡品牌影響力,不斷擴(kuò)大受眾群體。