2022年以來，工行大同御東支行認真落實上級行對公拓戶戰(zhàn)略，瞄準對公正常戶凈增重點，用心用情精準營銷，多點發(fā)力拓展目標客戶，進一步夯實對公業(yè)務發(fā)展基礎，堅持日常抓抓日常，將工作做細做實做到位，踔厲奮發(fā)篤行不怠對公存款增長取得好成效。
聚焦拓戶工程，深拓細管夯實“增存”根基。該行將存款立行理念貫徹于整個經營發(fā)展全過程，逢會必講、講必優(yōu)先，讓全轄上下樹立存款立行經營理念，形成銀行人抓存款是天職，不抓存款就是失職的思想。同時健全完善抓存款拓戶機制，細化營銷措施和營銷手段，立足御東中高端較為集中的優(yōu)勢，巧打市場營銷牌，廣為宣傳重點拓展優(yōu)質客戶。依據業(yè)務發(fā)展狀況，及時召開業(yè)務拓展營銷分析會，總結經驗、發(fā)現問題、制定策略，要求全員樹立信心，同舟共濟，全力營銷拓展對公客戶，深拓細管夯實“增存”根基。
聚焦優(yōu)質服務，同頻共振凸顯“穩(wěn)客”效應。該行把服務作為鞏固發(fā)展客戶，提升市場競爭力的有力抓手，深入開展“客戶體驗痛點治理和服務提升專項行動”，著力解決網點在服務環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問題，進一步提升服務水平和形象，采取多措施，加強活動組織領導，組織開展排查，確實提升整體服務能力，實現服務質的飛躍，樹立工行優(yōu)秀服務的大行形象，為業(yè)務經營加快發(fā)展添加新的助力，打造優(yōu)質服務品牌，關注客戶所思所想，遵循“客戶-業(yè)務-收益”的經營邏輯，不搞“一錘子買賣”，與客戶共成長，為客戶創(chuàng)造價值，以共贏贏得客戶信賴，同頻共振凸顯“穩(wěn)客”效應。
聚焦多維開源，精準出擊拓展“獲客”渠道。 該行持續(xù)抓好“六進”營銷活動，每月開展“六進”活動，把活動重點向御東新區(qū)的新設企業(yè)、政府機關、學校及教育機構等，商品交易市場、高檔小區(qū)、學校、醫(yī)院等，堅持瞄準目標，全轄用力，以優(yōu)質服務、關系營銷，以支點撬動難點、打通堵點，群策群力務求精準營銷，取得實效。
聚焦精細管理，用心用情增強“粘客”手段。該行強化管理，讓客戶進得來留得住粘得牢。“工銀聚”系列產品具有吸存引流增收作用，是該行重點結算產品，也是該行黏客、獲客、提升中收的重要手段。提高到賬伴侶產品對新增客戶的捆綁營銷率，提高對全量客戶的覆蓋率。積極推進公司無貸客戶分包管理和日均金融資產萬元以上公司無貸戶的全認領、全管戶，將客戶經理業(yè)績考核與客戶價值挖掘結合起來，實現優(yōu)質客戶的閉環(huán)式管理，提升客戶的粘度。
