為強化以客戶為中心的服務(wù)理念,進一步做好勞動者港灣相關(guān)服務(wù),向社會公眾廣泛傳導(dǎo)勞動者港灣所傳承的“便民文化、共享文化、社區(qū)文化”理念,以提升港灣服務(wù)能力和公益品牌影響力,曹妃甸大學(xué)城支行于近日開展了勞動者港灣在行動活動。
因為大學(xué)城支行地處曹妃甸新城的特殊地理位置,許多外出務(wù)工的農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人來到建行辦理工資卡,加之最近天氣越來越熱,所以勞動者港灣累了能歇腳、渴了能喝水。沒電了能充電、飯涼了熱飯的服務(wù)顯的尤為重要,我行員工充分運用勞動者港灣各項便民服務(wù),極大提升了客戶滿意度,為每一位客戶提供最好的體驗。
為農(nóng)民工朋友辦卡期間提供飲用水,邀請他們參與勞動者港灣app的下載,體驗建行惠民服務(wù)及金融科技創(chuàng)新帶來的全新體驗。
夏日炎炎,邀約環(huán)衛(wèi)工人來到勞動者港灣歇腳,普及建行勞動者港灣的便民服務(wù)和各項優(yōu)惠政策。向辛勤勞作的他們表達(dá)感謝,感謝他們?yōu)檫@個城市增添色彩。
走出網(wǎng)點,服務(wù)環(huán)衛(wèi),為辛勤工作付出汗水,沒有空閑時間來網(wǎng)點辦理工資卡的工人們?yōu)樗麄儸F(xiàn)場辦理工資卡。
或許很多人還不知道勞動者港灣的存在,但我們會抓住每個機會積極推廣,讓更多的戶外勞動者感受到建行的關(guān)懷和溫暖。