今年以來(lái),工行大同迎澤街支行正確研判信用卡市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,向管理要效益,做大信用卡資產(chǎn)規(guī)模,提高透支收入,不斷提高信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平,著手做大做強(qiáng)信用卡貸款業(yè)務(wù)。
狠抓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。該行通過(guò)有效擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,促進(jìn)貸款規(guī)模的快速增長(zhǎng)。以總行9944項(xiàng)目、公務(wù)卡等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目發(fā)卡為抓手,充分發(fā)揮該行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷陣地戰(zhàn),深入挖掘行內(nèi)外優(yōu)質(zhì)客戶資源,不斷提高發(fā)卡規(guī)模。在發(fā)卡規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí),通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng),積極鼓勵(lì)客戶使用信用卡透支消費(fèi)。充分借助各大節(jié)點(diǎn),開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的促銷活動(dòng),積極鼓勵(lì)客戶刷卡消費(fèi),開(kāi)展了一系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),效果顯著;拓展大型收單項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)大了刷卡渠道。
狠抓產(chǎn)品滲透。抓住牡丹白金卡這一高端產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”,重點(diǎn)營(yíng)銷高端個(gè)人客戶,努力實(shí)現(xiàn)中高端客戶滲透率的新突破;對(duì)信用等級(jí)高的客戶提高授信額度,提高客戶使用信用卡靈活度,不斷擴(kuò)大了資產(chǎn)規(guī)模;通過(guò)多渠道宣傳信用卡分期付款業(yè)務(wù),加快發(fā)展傳統(tǒng)普通消費(fèi)分期付款和汽車分期付款業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高了信用卡貸款規(guī)模;通過(guò)對(duì)行內(nèi)星級(jí)客戶不同層級(jí)有針對(duì)性營(yíng)銷零星發(fā)卡,鞏固發(fā)展行內(nèi)資源,挖掘行外優(yōu)質(zhì)客戶,培植潛在客戶群體,進(jìn)一步提升了高品質(zhì)、高收益優(yōu)質(zhì)客戶占有率。
狠抓優(yōu)質(zhì)客戶。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、微信、融e聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)渠道以及客戶外呼等方式開(kāi)展全面宣傳工作,利用微沙龍常態(tài)化管理模式重點(diǎn)推介信用卡貸款業(yè)務(wù)。融e借業(yè)務(wù)是總行開(kāi)拓個(gè)人信用消費(fèi)貸款領(lǐng)域的一大創(chuàng)新產(chǎn)品,工行大同分行緊跟總行業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,全力推動(dòng)轄內(nèi)各支行拓展融e借業(yè)務(wù)。大力拓展白名單客戶。特別針對(duì)總行劃定的“六大板塊”重點(diǎn)目標(biāo)客戶,通過(guò)簡(jiǎn)化申辦材料、優(yōu)化辦理流程等措施,不斷提升客戶體驗(yàn)。轄內(nèi)各支行積極響應(yīng),全面開(kāi)展“融e借限時(shí)利率特惠活動(dòng)”,引導(dǎo)客戶盡快提款,取得顯著效果。