為進一步提升網(wǎng)點運營管理質(zhì)量,確保合規(guī)操作,有效防范和化解各類風(fēng)險事件,景縣支行采取有效措施,全面降低操作風(fēng)險,提高運行質(zhì)量,促進網(wǎng)點運營效能提升。
一、強化運營風(fēng)險管理,由支行班子成員帶頭始終狠抓業(yè)務(wù)運營質(zhì)量管理不松懈,認真分析業(yè)務(wù)運營中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),在日常工作中重培訓(xùn)、強管理、壓責(zé)任,揚長補短,全面壓降風(fēng)控事件,夯實業(yè)務(wù)運營管理基礎(chǔ)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),該行通過周會、晨夕會組織學(xué)習(xí)分行下發(fā)的各類風(fēng)險事件最新案例以及分行運營風(fēng)險事件責(zé)任認定通報,要求嚴(yán)格牢記業(yè)務(wù)規(guī)范,引導(dǎo)員工深刻理解制度規(guī)定,準(zhǔn)確把握操作要點,通過典型案例剖析,以案說法,引以為戒,并加強崗位間的交流溝通,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同提高。
三、強化現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理人員、運行督導(dǎo)員作為網(wǎng)點運營第一道防線,在日常工作中準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)風(fēng)險點,認真履職,壓實責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),對每日業(yè)務(wù)操作加強審核,全面審查,確保業(yè)務(wù)手續(xù)齊全、程序規(guī)范,全面降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。做到“事前防范、事中監(jiān)督、事后查漏補缺”。
四、查漏補缺,防范風(fēng)險。對自查和上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題,限時落實整改,同時加大問責(zé)處罰力度,修訂考核辦法,細化了對風(fēng)險事件責(zé)任人的處罰標(biāo)準(zhǔn),不斷促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)運營整體的水平提升。從問題中汲取教訓(xùn),切實防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,進一步警示員工提高風(fēng)險防范意識。