近日,為了迎接上級行運(yùn)管專業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域交叉檢查,工行長治漳電支行依托《業(yè)務(wù)操作指南》努力健全各項(xiàng)工作機(jī)制,該行一方面規(guī)范平時(shí)的制度檢查流程,另外一方面明確制度檢查要點(diǎn),對照《業(yè)務(wù)操作指南》逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、落實(shí)、整改,力爭使綜合柜員、普通員工及行內(nèi)的每個(gè)管理人員能夠全面系統(tǒng)的掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)范,從而提升支行的內(nèi)控管理水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任分工。為了規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),防范各類事故、案件的形成,漳電支行由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、當(dāng)班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、內(nèi)控合規(guī)人員組成了漳電支行風(fēng)險(xiǎn)防范檢查小組,他們結(jié)合本行實(shí)際,將廳堂、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)分為三個(gè)板塊,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和當(dāng)班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人各分一個(gè)板塊,對照《業(yè)務(wù)操作指南》逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,本著對全員負(fù)責(zé)的原則,有的放矢的開展各項(xiàng)制度檢查落實(shí)工作,確保各項(xiàng)制度的貫徹、落實(shí)和執(zhí)行。
二、規(guī)范制度檢查、加大檢查力度。在開展自查自糾過程中,漳電支行從細(xì)微處著手,從制度執(zhí)行情況、查詢查復(fù)、工作日志、各種登記簿、內(nèi)部對賬及核算方面入手,檢驗(yàn)綜合柜員是否熟練掌握所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的操作流程、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施,是否準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),掌握風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)和方法,并且從中找出薄弱環(huán)節(jié),有針對性地進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)、整改,對在各項(xiàng)檢查工作中查出的問題不遮蓋、不隱瞞、不護(hù)短,該處理的處理,該通報(bào)的通報(bào)、該上報(bào)的上報(bào),有力推動(dòng)本次自查自糾工作效率和質(zhì)量的提高。
三、依托操作指南、注重檢查實(shí)效。隨著工總行學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作指南》活動(dòng)的不斷延伸,漳電支行依托《業(yè)務(wù)操作指南》指導(dǎo)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展,漳電支行風(fēng)險(xiǎn)防范檢查小組要求客服經(jīng)理、廳堂客服人員和每一個(gè)員工都要自覺按照每日工作流程開展工作,尤其是對內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員有針對性的開展了“地毯式”自查自糾檢查,此舉提高了全行員工遵章守紀(jì),自覺按照《操作指南》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的自覺性,為有效防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)的形成起到了“防火墻”作用。