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工行邢臺(tái)柏鄉(xiāng)支行成功辦理雙優(yōu)業(yè)務(wù)2000萬(wàn)元

時(shí)間:2022-08-02 10:11:05  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:王旭

  今年以來(lái),工行邢臺(tái)柏鄉(xiāng)支行積極響應(yīng)上級(jí)行“客戶服務(wù)質(zhì)量提升年”的號(hào)召,大力開(kāi)展業(yè)務(wù)拓戶工作,成功營(yíng)銷轄內(nèi)造紙行業(yè)龍頭企業(yè),辦理銀行低風(fēng)險(xiǎn)承兌匯票業(yè)務(wù)1997.8萬(wàn)元,爭(zhēng)攬定期存款2000萬(wàn)元。該筆業(yè)務(wù)為柏鄉(xiāng)支行首筆銀行承兌匯票業(yè)務(wù),為支行轉(zhuǎn)型發(fā)展和營(yíng)銷拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

  上下聯(lián)動(dòng),重點(diǎn)攻堅(jiān)。今年以來(lái)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行逐戶摸排走訪,了解到該客戶有辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的需求。由于我行缺少辦理一般法人業(yè)務(wù)的權(quán)限,我行及時(shí)將客戶需求報(bào)告給上級(jí)行,在上級(jí)行的大力支持和我行的積極營(yíng)銷下,該客戶最終選擇了工行的產(chǎn)品和服務(wù),成功辦理了2000萬(wàn)元銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。 

  急客戶急,想客戶想?蛻籼岢鰳I(yè)務(wù)意向距承兌付款日很近,為了提高業(yè)務(wù)效率,該行主管行長(zhǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷部和營(yíng)業(yè)室對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員組成支行銀行承兌匯票業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),相互配合,分工協(xié)作,認(rèn)真研究和梳理業(yè)務(wù)流程,在上級(jí)行和各兄弟行的悉心指導(dǎo)下,迅速整理業(yè)務(wù)所需的資料,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了客戶準(zhǔn)入、評(píng)級(jí)授信、融資流程、放款核準(zhǔn)等各個(gè)環(huán)節(jié),順暢高效的服務(wù)模式,贏得了客戶的認(rèn)可和信賴,開(kāi)啟了一個(gè)良好的合作開(kāi)端。 

  不懼困難,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)對(duì)我行來(lái)說(shuō)是新業(yè)務(wù)、新挑戰(zhàn)。由于我行19年剛成立,許多權(quán)限與系統(tǒng)沒(méi)有開(kāi)通,導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送電子許可證,我行通過(guò)行內(nèi)i服務(wù)系統(tǒng)和GCMS在線幫助系統(tǒng)尋求幫助,發(fā)現(xiàn)鄂托克棋盤(pán)井支行和重慶南岸支行遇到過(guò)相似問(wèn)題,我行積極與聯(lián)系詢問(wèn)具體操作步驟,最終在邢臺(tái)分行信管部幫助下成功開(kāi)通相關(guān)權(quán)限。 

  通過(guò)本次業(yè)務(wù)合作,密切了銀企關(guān)系,提升了支行業(yè)務(wù)水平。下一步柏鄉(xiāng)支行將繼續(xù)黨建引領(lǐng),緊緊圍繞總分行“做真、做實(shí),做好、做活,做小、做分散,做持久、做不累”的工作布局,繼續(xù)保持高漲的營(yíng)銷熱情,在積極開(kāi)拓市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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