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工行溫州分行線上線下“兩網(wǎng)共建”譜寫鄉(xiāng)村振興新篇章

時(shí)間:2022-08-02 15:02:42  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行溫州分行  作者:龔宣

  近年來(lái),工商銀行溫州分行加快為農(nóng)服務(wù)中心建設(shè),布局線上線下“兩網(wǎng)共建”,打通農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。

  以瑞安市為例,工行相繼在瑞安馬嶼、陶山、湖嶺、高樓設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助服務(wù)點(diǎn),基本完成了工行金融服務(wù)在瑞安西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋。家住瑞安市陶山鎮(zhèn)花園底村79歲的李老伯到離家不足30米的工商銀行瑞安陶山支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),就取到了自己的退休養(yǎng)老金。而原先村民要趕兩小時(shí)的路才能到隔壁馬嶼鎮(zhèn)上的工行網(wǎng)點(diǎn)。在家門口就能完成存取款、轉(zhuǎn)賬、水電費(fèi)代繳等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù),這是工行破解金融服務(wù)獲取難題的一個(gè)成就。工行的“線上布局”也在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。數(shù)字賦能“三位一體”建設(shè),以群眾需求為導(dǎo)向,工行完成了將金融服務(wù)從“家門口”到群眾“手中”的傳遞。工行研發(fā)的瑞安美好家園版手機(jī)銀行成為“瑞安人自己的手機(jī)銀行”。根據(jù)手機(jī)銀行功能服務(wù)MAU和金融產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的分析,對(duì)瑞安客戶的金融服務(wù)偏好描繪了精準(zhǔn)畫像,并基于此推出了“幸福理財(cái)”“幸福貸款”“幸福存款”等三大幸福系列專屬服務(wù),更好地契合縣域客戶的投融資需求。

  工行溫州分行一直踐行著“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務(wù)承諾。“三位一體”在瑞安的實(shí)踐只是工行溫州分行支持鄉(xiāng)村振興、共同富裕的一個(gè)縮影。工行瞄準(zhǔn)農(nóng)村最突出的短板、聚焦農(nóng)民最關(guān)切的問題,把更多的金融資源協(xié)調(diào)到鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求,推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,書寫好新時(shí)代金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的新篇章。

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