為了更好維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育活動(dòng)，提升金融消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，長(zhǎng)興煤山支行開(kāi)展了普及金融知識(shí)，守住“錢袋子”的活動(dòng)，讓老百姓感受到新金融的溫暖。
金融普及在網(wǎng)點(diǎn)。首先通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)、現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)還有大廳都擺放各種關(guān)于金融知識(shí)的宣傳折頁(yè)，讓客戶隨處可見(jiàn)、抬手可拿。其次大堂經(jīng)理為客戶現(xiàn)場(chǎng)解答關(guān)于金融的疑難問(wèn)題，讓客戶的問(wèn)題得到圓滿解決。同時(shí)在勞動(dòng)者港灣聚集各種年齡段的客戶為其舉辦講座、電視機(jī)和LED屏幕輪流滾動(dòng)等多種形式為廣大群眾普及金融知識(shí)教育與傳播。長(zhǎng)興煤山支行積極向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，受到了廣大群眾的歡迎與支持。
金融普及走戶外。網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)企業(yè)、單位和社區(qū)積極發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題和疑惑一一做出解答，得到客戶一致好評(píng)。同時(shí)工作人員在走訪裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)時(shí)，積極推廣金融知識(shí)，助力鄉(xiāng)村振興。
通過(guò)此次活動(dòng)，有效地加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，得到群眾的一致好評(píng)。
