“請(qǐng)問(wèn)下，這張信用卡怎么充值��？”
一位約莫40多歲的男子拿著一張卡坐在了柜員小孟的窗前，柜員小孟接過(guò)卡一看，這張建行的信用卡熟悉而又陌生，熟悉的是卡面上“中國(guó)建設(shè)銀行”幾個(gè)大字和logo清晰可見(jiàn)，背面的安全碼也在它該在的位置，可陌生的是卡面上赫然寫著額度15000.00的字樣，卡面也相當(dāng)精美。柜員小孟趕緊搜索大腦，就是沒(méi)想起來(lái)建行有發(fā)行過(guò)這樣一款信用卡。
經(jīng)過(guò)一番詢問(wèn)，原來(lái)這位張先生前幾天收到一個(gè)顯示“建設(shè)銀行”的來(lái)電，對(duì)方聲稱只要交300元，就可以不需要提供財(cái)力證明辦理一張高額度的建行“內(nèi)部信用卡”。沒(méi)幾天，張先生就收到了一封郵件，里面除了這張信用卡外，用卡說(shuō)明、開(kāi)卡須知、福利活動(dòng)等一應(yīng)俱全，并在張先生收到卡的隔天，對(duì)方又打電話過(guò)來(lái)，聲稱該信用卡沒(méi)有年費(fèi)，只需要繳納1000元的激活費(fèi)就可以永久使用。
“這不剛好今天經(jīng)過(guò)建行，我就過(guò)來(lái)繳費(fèi)了。”聽(tīng)完張先生的一番話，以柜員小孟的工作經(jīng)驗(yàn)，心中已有答案了，隨即柜員小孟找來(lái)自己的信用卡，擺在客戶的面前，就卡面厚薄、字體圖標(biāo)等一一進(jìn)行對(duì)比，并將系統(tǒng)中“無(wú)法查詢”卡片信息給這位客戶看后，他這時(shí)意識(shí)到這是個(gè)精心設(shè)計(jì)的騙局。
“花了我300塊，吃了個(gè)小虧買了個(gè)大教訓(xùn)啊，謝謝你啊小伙子，不然我還得吃大虧呢！”張先生對(duì)柜員小孟認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度連連稱贊。
這是一起冒充銀行工作人員進(jìn)行詐騙的典型案例，犯罪分子利用客戶急于用錢的心態(tài)，偽裝成“銀行內(nèi)部人員”，用“代辦大額信用卡”、“無(wú)需財(cái)力證明”、“收取手續(xù)費(fèi)、代辦費(fèi)”等手段，誘騙客戶上當(dāng)受騙。
珠海建行提醒廣大市民，一定要提升個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，妥善保管好身份證、銀行卡等重要憑證，對(duì)于非必要采集個(gè)人信息的行為予以拒絕。如接到自稱銀行工作人員的電話或上門拜訪，請(qǐng)仔細(xì)識(shí)別，必要時(shí)可撥打建設(shè)銀行信用卡客服熱線咨詢或到建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。建設(shè)銀行未委托任何第三方機(jī)構(gòu)或授權(quán)非銀行代理經(jīng)營(yíng)銷售信用卡業(yè)務(wù)，更不存在承諾信用卡大額信用額度。任何聲稱可以“代辦大額信用卡”“收取收取手續(xù)費(fèi)、代辦費(fèi)”的行為都有可能是騙局，但凡涉及先交手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí)，都應(yīng)該提高警惕，防止受騙。如不幸遭遇詐騙，建議立即報(bào)警求助。
