為進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提振員工爭創(chuàng)佳績的士氣，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，工行邢臺巨鹿支行對網(wǎng)點(diǎn)、部室的晨夕會進(jìn)行分析、部署和再提升。重點(diǎn)對晨會的方式、內(nèi)容、主持人等進(jìn)行規(guī)范和創(chuàng)新，旨在通過一系列措施，提升各部室、網(wǎng)點(diǎn)的每日業(yè)績和創(chuàng)收能力。
強(qiáng)化晨夕會對工作的指導(dǎo)性作用。堅(jiān)持晨會提示、夕會督導(dǎo)的工作思路。每日晨會對當(dāng)前重點(diǎn)工作及階段性重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行任務(wù)分解，并對目標(biāo)達(dá)成的方法和路徑做重點(diǎn)提示，同時(shí)對前一日完成目標(biāo)的優(yōu)秀員工進(jìn)行鼓勵和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵；夕會時(shí)重點(diǎn)對當(dāng)日工作完成情況進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)對完成工作較差員工進(jìn)行督導(dǎo)和針對性的幫扶，共同制定下一步工作計(jì)劃，爭取迎頭趕上。
豐富晨夕會的內(nèi)容和形式。改變過去每日由網(wǎng)點(diǎn)、部室負(fù)責(zé)人主持晨夕會的模式，由全體員工輪值晨會主持人，晨會內(nèi)容為重點(diǎn)產(chǎn)品講解與營銷技巧分享、上級行重要通知、制度規(guī)范類新變化新要求等，讓每名員工參與到網(wǎng)點(diǎn)的管理中來，強(qiáng)化主人翁意識。對于能帶來基礎(chǔ)中收的產(chǎn)品，通過會前準(zhǔn)備、會上講解加深全員對產(chǎn)品的認(rèn)識和更深刻的理解，為營銷助力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)每日營銷業(yè)績提升和基礎(chǔ)中收穩(wěn)定增長。同時(shí)，每周由網(wǎng)點(diǎn)、部室負(fù)責(zé)人對重點(diǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的知識點(diǎn)進(jìn)行整理，并在晨會上進(jìn)行有獎問答，新穎的方式和小激勵讓員工不僅加深了印象，還會以更加飽滿的熱情投入到一天的工作當(dāng)中。
完善各網(wǎng)點(diǎn)、部室晨會交流制度。由于網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)、部室與網(wǎng)點(diǎn)之間業(yè)務(wù)不盡相同，各項(xiàng)產(chǎn)品的優(yōu)勢和短板各異。鼓勵各網(wǎng)點(diǎn)、部室通過晨夕會交流方式取長補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)共同發(fā)展。其中市場部到網(wǎng)點(diǎn)講普惠、講按揭，網(wǎng)點(diǎn)到市場部講代發(fā)、講信用卡，網(wǎng)點(diǎn)到二線部室講保險(xiǎn)、講基金都起到了良好的效果。
下一步，巨鹿支行將繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，通過有效的組織推動將各項(xiàng)措施落到實(shí)處，充分調(diào)動員工工作積極性和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，助力支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
