面對(duì)日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，工行大同御河南路支行始終把私人銀行業(yè)務(wù)作為提升打造第一個(gè)人金融銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，耳聰目明捕信息，精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)，不懈努力迎接挑戰(zhàn)，積極開(kāi)展攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)，于2022年7月26日，成功營(yíng)銷(xiāo)普惠客戶(hù)背后的他行一戶(hù)私銀客戶(hù)，為支行大零售業(yè)務(wù)闊步邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
激勵(lì)推動(dòng)，拓戶(hù)攻堅(jiān)。該行不斷完善激勵(lì)機(jī)制，按照“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益”的原則進(jìn)行績(jī)效兌現(xiàn)。 對(duì)在私銀拓戶(hù)中業(yè)績(jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)大的個(gè)人及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，并開(kāi)展樹(shù)先學(xué)先，以此激勵(lì)全員斗志，不斷增強(qiáng)持續(xù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的后勁，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
捕捉信息，精準(zhǔn)推介。該行外拓小分隊(duì)積極捕捉客戶(hù)信息，即使反饋，支行召開(kāi)分析會(huì)，定措施拿方案，延伸觸角拓戰(zhàn)果，同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)品配置，穩(wěn)定發(fā)展客戶(hù)。以客戶(hù)簽約為契機(jī)，加強(qiáng)和客戶(hù)接觸，了解客戶(hù)產(chǎn)品需求，推介私人銀行專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品，逐戶(hù)跟進(jìn)，提升產(chǎn)品配置率和覆蓋率，達(dá)到穩(wěn)定和發(fā)展客戶(hù)的目的。
創(chuàng)新思維，尋機(jī)突破。通過(guò)強(qiáng)化公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，全員出門(mén)一把抓，回來(lái)再分家，深度挖掘該行的貸款客戶(hù)背后的個(gè)人資源，一定要將私人銀行簽約到該行，形成以點(diǎn)帶面，從而帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)在該行的落地。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)，碩果落地。為保證成功簽約，該行做了充分的準(zhǔn)備，由于該客戶(hù)工作太忙，只有中午有點(diǎn)空余時(shí)間，該行行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、客服經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主動(dòng)放棄休息時(shí)間，五六個(gè)人都顧不上吃午飯，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從辦黑卡，轉(zhuǎn)款、存現(xiàn)、評(píng)估、雙錄、簽約等一條龍暖心真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，贏得客戶(hù)贊許和信賴(lài)。
