2022年8月4日13:55,客戶王先生焦急的來到郵儲銀行沭陽縣廟頭鎮(zhèn)支行咨詢貸款業(yè)務(wù),工作人員接待后,客戶說剛在網(wǎng)上驗證過資金,敏感的字眼引起了營業(yè)主管于曉偉的注意,于是立即上前詢問客戶是從哪里申請的貸款需要驗證資金?客戶稱接到陌生人電話,對方說可以貸款2萬元,需驗證資金后方可使用。
客戶本人未意識到這是電信詐騙,就按陌生人的指示操作,簽訂了所謂的借款合同,在咨詢前已經(jīng)轉(zhuǎn)賬一筆2200元,后續(xù)對方又要求客戶繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,經(jīng)王先生提供的手機(jī)操作界面截圖了解,合同簽署方為:匯豐銀行(中國)有限公司,但實際章戳為:匯豐金融銀行股份有限公司上海分行,對方通過微信與客戶聯(lián)系,并偽造了銀行公章等證明材料,具有很大的欺騙性。工作人員要求客戶向公安部門報警,減少損失。經(jīng)公安部門確認(rèn)客戶王先生這次遭遇的就是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,后客戶王先生向郵儲銀行工作人員表達(dá)了感謝。
能成功攔截該筆電信詐騙,主要因為我行長期的反詐培訓(xùn),員工有較強(qiáng)的風(fēng)險識別能力,有著較強(qiáng)保護(hù)客戶財產(chǎn)的責(zé)任心。
郵儲銀行沭陽縣支行將加大電信詐騙的宣傳力度,提醒廣大群眾,要正確使用金融工具,通過正規(guī)途徑解決資金需求。
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