工行廊坊開發(fā)區(qū)支行積極踐行反欺詐宣講社會責任,發(fā)揮金融知識科普主陣地作用,開展老年人防詐騙專題宣傳活動。
網(wǎng)點廳堂開展面對面宣講。在客戶業(yè)務等待期間,開展幫助老年消費者遠離欺詐宣傳教育活動,利用網(wǎng)點LED屏講解和海報展示方式,生動形象地講解各類風險防范要點及措施,并現(xiàn)場解答客戶疑惑。
借助新媒體積極推廣。高頻次使用員工微信群、企業(yè)微信群和地方臺服務熱線等渠道,以電信詐騙和反欺詐案例剖析講解,連線解答等方式,生動鮮活地宣講近在身邊的金融案例,特別是針對老年人欺詐行為進行重點案例式剖析,使得大眾更感性了解與理性認識受騙經(jīng)歷,同時擴大受教育群體,擴展其宣講影響力,不斷提升老年人群對反欺詐等金融知識認知了解,強化反詐意識。
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