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工行淮安盱眙支行黨建賦能強(qiáng)服務(wù)為民辦事踐初心

時間:2022-08-15 17:25:44  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  作者:楊軍

   "工行的工作效率太高了,沒想到這么快就放款了,真是謝謝工行為我們企業(yè)提供了這筆"e稅快貸"周轉(zhuǎn)資金,太感謝了......"該企業(yè)負(fù)責(zé)人難掩心中的激動,對工行工作人員的高效率工作及耐心熱情的服務(wù)連聲稱謝。這是淮安盱眙支行黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng),為民辦實(shí)事的一個縮影。

   近年來,淮安盱眙支行黨總支把黨的建設(shè)作為統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營發(fā)展的“導(dǎo)航儀”,主動提高政治站位大力發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù),把黨建工作嵌入經(jīng)營發(fā)展最活躍的資產(chǎn)業(yè)務(wù)“經(jīng)絡(luò)”中,在各專業(yè)市場不同重點(diǎn)項(xiàng)目上,各黨支部設(shè)立“黨員突擊隊(duì)”,劃分“黨員責(zé)任區(qū)”,黨員亮身份、比業(yè)績、作表率,全力保障項(xiàng)目加快推進(jìn)。去年全年該行各項(xiàng)貸款投放速度加快,黨組織成為了縣域重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的助推器。同時針對轄內(nèi)重點(diǎn)中小民營企業(yè),開展全覆蓋走訪問需,深入了解小企業(yè)在融資過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),并積極利用工行普惠金融優(yōu)惠政策,為不同企業(yè)量身制定融資方案,將目光投向以房產(chǎn)抵押為基礎(chǔ)、與普惠金融業(yè)務(wù)打通的經(jīng)營貸款上,圍繞小微企業(yè)成長周期,積極創(chuàng)新提供包括純信用類的"e稅快貸"、"e抵快貸"等線上融資產(chǎn)品,便利客戶觸達(dá)。此外,該行還為一些經(jīng)營正常、風(fēng)險可控但資金較困難的企業(yè)開展無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),目前已經(jīng)為10多家企業(yè)辦理了無還本續(xù)貸,讓艱苦創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)享受到了黨的普惠金融政策帶來的"紅利"。合適的普惠金融產(chǎn)品及人性化服務(wù)模式達(dá)到了與城鄉(xiāng)居民金融需求逐漸同步、消費(fèi)方式互相交融的目的。

   創(chuàng)建黨建品牌需找準(zhǔn)組織建設(shè)和服務(wù)群眾之間的最佳結(jié)合點(diǎn),該行黨總支圍繞“組織有活力、黨員起作用、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo),以“我為黨旗添光彩”為主題,支行各黨支部組織黨員志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極開展志愿服務(wù)活動,主動走進(jìn)縣域各大社區(qū)、商區(qū)、校園、鎮(zhèn)村和企事業(yè)單位開展金融知識普及宣傳活動,通過發(fā)放理性投資、個人征信、反假幣等宣傳折頁、現(xiàn)場金融知識講解等方式,讓廣大群眾了解電信詐騙、非法集資、買賣銀行卡等行為的危害,提醒群眾規(guī)范使用銀行卡,以案說法揭露非法金融活動常見騙術(shù),引導(dǎo)群眾拒絕誘惑、遠(yuǎn)離騙局、理性投資、合法理財,培養(yǎng)理性的金融消費(fèi)意識,優(yōu)質(zhì)暖心的金融服務(wù)彰顯了工行黨員的風(fēng)采。

   黨旗飄到哪里,服務(wù)就跟到哪里;黨員走到哪里,溫暖就送到哪里。這是淮安盱眙支行黨總支多年來一直所堅(jiān)持的黨建之路,該行黨總支從打造適老服務(wù)體系入手,在每個網(wǎng)點(diǎn)均開通老年人服務(wù)“綠色通道”,為老年人提供暖心周到的專屬服務(wù),設(shè)置無障礙通道、老年人專座、服務(wù)引導(dǎo)指示牌、免費(fèi)雨具、免費(fèi)手機(jī)充電,在柜臺擺放老花鏡、大廳配備醫(yī)藥應(yīng)急箱和輪椅;對有文化、操作能力強(qiáng)、愿意使用智能設(shè)備的老年人,配備專門服務(wù)人員引導(dǎo)他們學(xué)會使用線上移動客戶端和線下網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備,讓他們逐步適應(yīng)并融入智能生活;舉辦廳堂微沙龍、微課堂等活動,對老年客戶進(jìn)行銀行卡安全常識、假幣鑒別、防范非法集資、理財產(chǎn)品的收益與風(fēng)險等金融知識普及;針對行動不便、無法到網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶及特殊人群客戶,主動延伸服務(wù)觸角,提供上門服務(wù),以該行為服務(wù)中心,形成輻射廣大社區(qū)的“一刻鐘黨建服務(wù)圈”,城中社區(qū)數(shù)名老黨員高興地說:“在這里,不僅能享受到周到便捷的工行金融服務(wù),還能共尋“紅色印跡”,接受黨史教育,開展組織生活,參加志愿服務(wù),享受智慧黨建、消費(fèi)者維權(quán)、投資理財咨詢等服務(wù),真是太貼心了。”

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