2022年8月10日凌晨，一場突如其來的疫情打亂了我們原有的工作、生活節(jié)奏，但疫情的兇險并沒有阻擋我們貴溪農行人前進的步伐。農行貴溪新田支行堅決響應號召，貫徹疫情的防疫要求，切實保障金融服務，牢記服務宗旨，為客戶為群體提供永不“打烊”的金融服務，用實力行動彰顯國有大行的責任擔當。
“疫”不容辭，勇?lián)?/p>
面對突如其來的疫情，封閉的城區(qū)街道，處于低風險區(qū)的新田支行主任鄭偉、主管張丹、大堂經理陸冬英、柜員張琪慧、丁起龍主動請纓，承擔起堅守崗位的重任，他們安排好年幼子女，安慰好牽掛的父母，整理好行裝，披著星光踏上的抗疫征程。
“疫”如既往，穩(wěn)運營
“今天的零錢必須存，不然對不了賬”、“幾家銀行關門了，我看這開了門，能幫我取下錢嗎？”、“我要打個明細，急著要用的”、“城區(qū)網點關門了，能幫我解凍銀行卡嗎”…面對特殊時期前來辦理業(yè)務的客戶，新田支行員工們在嚴格落實防控要求同時，急客戶之所急，全力保障好網點運營，滿足客戶的的金融需求。 同時加強線上渠道的宣傳力度，指導掌上銀行線上辦理業(yè)務，進一步減少人員流動。
同心抗“疫”，送溫暖
2022年8月15日，網點主任鄭偉在給管戶客戶發(fā)送問候短信時了解到，我行一位私行客戶的母親因疫情分區(qū)管控暫由村委及親屬照顧，且老人家腿腳行動不便，生活物資不充足。為切實有效地做好疫情期間的客戶維護，提升客戶對農行的滿意度，主任鄭偉立馬帶領輪休值守員工張琪慧，第一時間將購置購置的純牛奶、食用油等生活用品及口罩、消毒液類防疫用品，送至私行客戶母親家中，特殊時期的慰問得到客戶的高度贊譽！
“疫”路同行，守家園
疫情就是命令，防控就是責任，崗位就是戰(zhàn)場，網點主任鄭偉帶領在崗員工嚴格落實上級行及當?shù)匾咔楣芸卮胧龊脤ψ陨矸雷o，落實好網點消殺，執(zhí)行好客戶的“四查一戴”;同時加強對宿舍區(qū)的消毒，統(tǒng)籌好員工吃飯住宿，帶領員工們鍛煉身體增強抵抗力，確保網點及員工的安全。
新田支行一手抓疫情防控不放松，一手抓金融服務不打烊，以實際行動傳遞著溫暖和希望，詮釋著農行人的責任與擔當。
