工行鎮(zhèn)江丹陽西門支行敬老助老情動你我

   八月初的一天早晨，工行鎮(zhèn)江丹陽西門支行剛緩緩升起卷簾門，各崗位人員正微笑迎接第一批來訪客戶時，就迎來了特殊的客戶。只見一位開著小三輪電瓶車的老人家后座載著另外一位腿腳不便的老人來到網(wǎng)點準備辦理業(yè)務，前座的老人家顫顫巍巍地走下車小聲地詢問到：“我們能不能來這里辦理業(yè)務，車后的是我朋友腿腳不方便，你們看行不行？”，網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理見此情形立刻笑臉相迎并上前安撫老人家說到：“老人家你放心，不管什么樣的客戶和業(yè)務我們都會給你辦理，外面熱，快進來吧。”老人聽到這句話后仿佛吃下一顆定心丸，笑著點了點頭。網(wǎng)點主任隨即協(xié)同大堂經(jīng)理將老人扶上輪椅后慢慢推向柜臺，隨著柜臺業(yè)務員的熟練操作，不久老人家的業(yè)務辦理成功，滿足了殘障老人的業(yè)務需求。

   臨走時，兩位老人家止不住的道謝并感嘆道：“你們工商銀行的服務真好，銀行還有這么溫馨的輪椅給我們殘障人士使用，還幫我扶進去了，實在太感謝你們了！”