今年以來，工商銀行濰坊分行著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，提前做好各項(xiàng)保障準(zhǔn)備，制定具體落實(shí)工作方案，全力做好重要時(shí)期生產(chǎn)運(yùn)行一級保障工作，確保保障期間銀行信息系統(tǒng)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
應(yīng)急準(zhǔn)備，提前工作要做好。該行在保障期開始前，組織全行對應(yīng)急預(yù)案和場景進(jìn)行了梳理，對于網(wǎng)絡(luò)入侵、信息攻擊等網(wǎng)絡(luò)攻擊防護(hù)場景，疫情爆發(fā)人員隔離、極端天氣斷網(wǎng)斷電等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急步驟，完善整體業(yè)務(wù)線貫穿式應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況開展不同形式的應(yīng)急演練或桌面演練，開展應(yīng)急培訓(xùn)，確保各崗位技術(shù)值班人員熟練掌握應(yīng)急流程和處理步驟；同時(shí)組織開展轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)健康檢查和信息安全風(fēng)險(xiǎn)排查，全面排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，特別注意排查火災(zāi)和用電安全隱患，積極做好各類終端信息安全風(fēng)險(xiǎn)排查。
重點(diǎn)保障，監(jiān)控預(yù)警不能少。為做好重點(diǎn)保障工作，該行強(qiáng)化信息安全監(jiān)測和管理，加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)及宣傳，做好每日終端病毒感染、釣魚郵件、非授權(quán)軟件等信息安全事件的監(jiān)控預(yù)警；強(qiáng)化對自助設(shè)備和各類信息終端的日常管理，確保所有端機(jī)設(shè)備符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范，保障人民群眾的正常業(yè)務(wù)辦理需要；加強(qiáng)對轄內(nèi)供配電和重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)行的運(yùn)行保障，加強(qiáng)重要應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控、技術(shù)檢查和應(yīng)急處置準(zhǔn)備，及時(shí)處理監(jiān)控報(bào)警事件。
理順機(jī)制，溝通協(xié)作要高效。該行理順工作機(jī)制，加強(qiáng)值班與技術(shù)支持保障，保障期間安排技術(shù)骨干密切監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況和業(yè)務(wù)辦理情況，所有保障人員手機(jī)通訊7*24小時(shí)確保暢通，隨時(shí)做好應(yīng)對各類緊急突發(fā)情況準(zhǔn)備；做好與合作方單位的協(xié)同保障，提前與通訊運(yùn)營商、供電部門、設(shè)備服務(wù)商等合作單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)；加強(qiáng)對設(shè)備廠商和服務(wù)商管理，保障服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，確保重要備件充足；強(qiáng)化信息報(bào)送機(jī)制，與政府相關(guān)部門、省行建立良好的溝通匯報(bào)機(jī)制，對于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常、網(wǎng)絡(luò)安全等情況，第一時(shí)間處理并匯報(bào)。
