為了加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)金融科技管理制度化、規(guī)范化、程序化,提升創(chuàng)新賦能水平,適應(yīng)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,結(jié)合“作風(fēng)效能深化年”活動(dòng),近期,工行廊坊分行成立創(chuàng)新柔性團(tuán)隊(duì),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
完善機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了完善科技賦能機(jī)制建設(shè),使創(chuàng)新業(yè)務(wù)常態(tài)化,廊坊分行成立金融科技與數(shù)字化發(fā)展委員會(huì),具體負(fù)責(zé)轄內(nèi)數(shù)字化發(fā)展重點(diǎn)工程的組織推動(dòng)工作,以及金融科技與數(shù)字化發(fā)展重大創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行情況及后評(píng)估報(bào)告,強(qiáng)化創(chuàng)新賦能的組織領(lǐng)導(dǎo)、為科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展、數(shù)字化提供制度保障。
成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新。金融科技部抽調(diào)本部產(chǎn)品創(chuàng)新、應(yīng)用推廣等科技骨干聯(lián)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、運(yùn)行管理部、結(jié)算與現(xiàn)金管理部、公司業(yè)務(wù)部、銀行卡中心等相關(guān)業(yè)務(wù)部室成立創(chuàng)新柔性團(tuán)隊(duì)。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的組織推廣;創(chuàng)新業(yè)務(wù)研發(fā)和技術(shù)支持;與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)支持等工作。創(chuàng)新柔性團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新和項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程管理,積極推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)品在分行區(qū)域特色場(chǎng)景推廣和應(yīng)用,基于總行系統(tǒng)平臺(tái)做好分行特色業(yè)務(wù)二次創(chuàng)新研發(fā)和推廣。
提升作風(fēng)效能,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)支持。結(jié)合“作風(fēng)效能深化年”活動(dòng)要求,明確創(chuàng)新柔性團(tuán)隊(duì)職責(zé)、營(yíng)銷(xiāo)支持產(chǎn)品范圍、營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,解決基層需求,客戶(hù)需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)交流和發(fā)展;積極進(jìn)行項(xiàng)目推廣和場(chǎng)景搭建,為基層提供產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)支持服務(wù),提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成功率。創(chuàng)新柔性團(tuán)隊(duì)從不斷變化的市場(chǎng)和客戶(hù)的痛點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇和切入點(diǎn),深入市場(chǎng),緊扣客戶(hù)訴求和痛點(diǎn),利用工行現(xiàn)有新產(chǎn)品功能優(yōu)勢(shì),幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,做好營(yíng)銷(xiāo)支持工作。