2022年以來，面對(duì)日趨激烈的公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭形勢(shì)，工行大同城區(qū)支行從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真謀劃、強(qiáng)化競(jìng)爭，以拓展重點(diǎn)客戶、提升存量客戶、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、明確管理職責(zé)，搏擊市場(chǎng)拓戶夯基，多舉措力促公司存款實(shí)現(xiàn)較好增長。
加強(qiáng)企存款歸行管理。該行通過為重點(diǎn)客戶提供綜合服務(wù)，不斷提高銷售歸行率和綜合貢獻(xiàn)率；認(rèn)真落實(shí)貸款客戶資金流向的跟蹤監(jiān)測(cè)，在提高其資金留存率的同時(shí)，積極協(xié)助其動(dòng)員交易對(duì)手在該行開立賬戶，確保信貸資金在本行封閉運(yùn)行；認(rèn)真篩選在該行有賬戶但存款主要在他行的客戶，逐一列出名單，落實(shí)挖潛責(zé)任人，了解清楚每個(gè)客戶在同業(yè)的存款余額情況，通過走訪客戶財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，行內(nèi)客戶經(jīng)理跟進(jìn)加強(qiáng)維護(hù)以及必要的聯(lián)誼，深度營銷客戶在他行的存款。
強(qiáng)化客戶維護(hù)管理。該行借勢(shì)兩節(jié)之際，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪，了解客戶對(duì)支行的意見和建議，同時(shí)就進(jìn)一步深化全方位的合作進(jìn)行廣泛的交流，取得顯著的效果；在此，支行對(duì)客戶的維護(hù)和管理建立了長效的聯(lián)系溝通機(jī)制，為客戶提供服務(wù)最好、質(zhì)量更優(yōu)的服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)同和信賴，在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)一步筑牢客戶基礎(chǔ)，為穩(wěn)存增存起到積極促進(jìn)作用。
加強(qiáng)拓戶開辟增存空間。該行將拓戶視為可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓，堅(jiān)持拓戶夯基不動(dòng)搖。一是外拓營銷，支行行長、分管行長組成外拓營銷小組，深入到周邊企業(yè)、商戶等進(jìn)行營銷，以優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)取得成功；二是用好e企查、全球信息資訊平臺(tái)，精準(zhǔn)對(duì)接新注冊(cè)企業(yè)，跟蹤追擊堅(jiān)持不懈直至成功。
