為深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪工作，近期工行溫州龍灣支行以“反詐拒賭，安全支付”為主題，積極發(fā)揮全行宣傳合力，開展了系列“反詐拒賭”主題宣傳活動(dòng)，著力提升人民群眾識(shí)詐防詐“免疫力”，增強(qiáng)依法開立與使用賬戶的法律意識(shí)。
一、加強(qiáng)行內(nèi)員工反詐教育培訓(xùn)，夯實(shí)反詐宣傳基石。該行一是通過微信群、“晨會(huì)直通車”、網(wǎng)點(diǎn)夕會(huì)等組織在職員工集中學(xué)習(xí)“反詐拒賭”相關(guān)知識(shí)科普及短視頻，以學(xué)促行，提高我行員工反詐意識(shí)，防止員工自身受騙。二是發(fā)揮軸心作用，全員進(jìn)行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，謹(jǐn)防周邊親朋好友上當(dāng)。三是主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，履行金融從業(yè)者責(zé)任，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)制作多樣化宣教作品面向大眾進(jìn)行普適性宣傳。
二、以網(wǎng)點(diǎn)為主要陣地，宣傳大使履擔(dān)當(dāng)。該行利用LED電子屏滾動(dòng)播放防電信詐騙警示標(biāo)語，在廳堂設(shè)置宣傳海報(bào)易拉寶，積極營造反詐良好氛圍。銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂人員佩戴“工行反詐拒賭宣傳大使”綬帶，日常開展廳堂微沙龍，向客戶分發(fā)監(jiān)管部門反詐拒賭宣傳折頁，結(jié)合存款保險(xiǎn)、打擊非法集資等金融知識(shí)，全面科普反詐拒賭的重要性。當(dāng)客戶在柜面或者終端進(jìn)行匯款時(shí)，該行員工及時(shí)詢問客戶信息，確保轉(zhuǎn)賬合理性，并向客戶傳達(dá)“八個(gè)凡是，十個(gè)不要”，提高客戶轉(zhuǎn)賬警惕性。同時(shí)，該行持續(xù)引導(dǎo)廣大群眾積極參與到打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳隊(duì)伍當(dāng)中，主動(dòng)向支行、網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)部門提供違法犯罪線索，當(dāng)好人民反詐宣傳員。
三、以營銷走訪為契機(jī)，宣傳拓面。當(dāng)前，銀行卡賬戶是資金流失的重要通道，工行龍灣支行在進(jìn)行企業(yè)走訪、開展職場營銷時(shí)，聯(lián)合個(gè)金、運(yùn)管、銀行卡等專業(yè)條線，尤其針對(duì)特征明顯客戶群體，如有的掌管財(cái)政，資金充裕；有的學(xué)歷較低，防詐意識(shí)薄弱，通過現(xiàn)場演練、案例展示等方式，提醒客戶和廣大群眾賬戶風(fēng)險(xiǎn)，形象生動(dòng)地展示賬戶開立有關(guān)知識(shí)，做好優(yōu)化賬戶服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管控的組織宣傳，保障大額資金動(dòng)向監(jiān)測，維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
