為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)防案件及風(fēng)險(xiǎn),近期工行宿遷分行組織開展了“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)”主題宣傳活動(dòng)。該行高度重視,精心組織,由運(yùn)行管理部牽頭,各支行協(xié)同配合,明確責(zé)任,細(xì)化分工,多方聯(lián)動(dòng),確保宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
突出重點(diǎn),注重實(shí)效。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)緊緊圍繞宣傳活動(dòng)主題,不斷拓展宣傳內(nèi)容,普及金融法律知識(shí),大力宣傳保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)金融提示,引導(dǎo)廣大群眾理性投資理財(cái),辨別正規(guī)金融產(chǎn)品,提升詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
進(jìn)社區(qū)、駐站點(diǎn)、擺臺(tái)宣講。關(guān)心關(guān)愛(ài)老年、低收入等群體,嚴(yán)防社區(qū)弱勢(shì)群體遭受詐騙侵害。利用社區(qū)服務(wù)中心、居民會(huì)議、宣傳欄等平臺(tái),結(jié)合社區(qū)黨支部活動(dòng),在社區(qū)顯著位置擺放宣傳展架、折頁(yè)進(jìn)行宣傳。同時(shí),設(shè)置臨時(shí)宣傳點(diǎn),對(duì)來(lái)往的居民進(jìn)行講解。通過(guò)全方位、多角度的宣傳,使廣大老年客戶充分認(rèn)識(shí)到防范詐騙的重要性,使“高收益必然伴隨高風(fēng)險(xiǎn)”觀念真正入腦入心。二季度該行組織進(jìn)社區(qū)宣傳7次,參與活動(dòng)的居民達(dá)100多人。
堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳不放松。宣傳金融知識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、守護(hù)客戶資金安全是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。該行做好常態(tài)化陣地宣傳。一是在網(wǎng)點(diǎn)布置“防詐宣傳站”,播放宣傳視頻,張貼宣傳海報(bào)等營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,增強(qiáng)宣傳滲透力,為客戶提供咨詢服務(wù),普及防范詐騙知識(shí),并對(duì)客戶提問(wèn)逐一進(jìn)行解答。二是邀約客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)、消保權(quán)益區(qū)及沙龍展示區(qū)等,進(jìn)一步向客戶普及消保維權(quán)、防范電信詐騙等方面的知識(shí)。三是在客戶等侯區(qū)進(jìn)行防范詐騙專題宣講活動(dòng)。
通過(guò)宣傳教育活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了廣大金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),踐行了該行責(zé)任擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)了良好的社會(huì)形象。下一步,該行將不斷完善防詐宣傳長(zhǎng)效工作機(jī)制,常態(tài)化開展防詐宣傳提示活動(dòng),將宣傳活動(dòng)融入到日常業(yè)務(wù)開展中,切實(shí)提升社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。