8月18日下午,人民銀行馬鞍山市中心支行黨委委員、工會主任及支付結(jié)算科相關(guān)人員來建行馬鞍山分行開展支付服務(wù)調(diào)研。
該行向市人民銀行匯報了今年以來經(jīng)營情況及優(yōu)化賬戶服務(wù)、減費讓利及移動支付等支付服務(wù)方面業(yè)務(wù)開展情況,表示將深入踐行“支付為民”理念,依托金融科技助力政府“放管服”和社會治理能力提升,忠實履行國有大行政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任,持續(xù)做好賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作。
市人民銀行充分肯定了該行支付工作并強調(diào):一是賬戶管理是支付服務(wù)的基礎(chǔ),要平衡好優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控的關(guān)系,按照“兩個不減”、“兩個加強”原則,不斷提升開戶服務(wù)便利度和透明度。二是嚴(yán)格落實支付手續(xù)費減免政策,加大政策宣傳力度,加強對客戶的政策解讀和溝通引導(dǎo)。三是持續(xù)提升農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境,做好裕農(nóng)通點的全生命周期管理,規(guī)范使用,防范風(fēng)險。四是深入推廣移動支付便民工程建設(shè),促進移動支付在便民領(lǐng)域場景共建和互聯(lián)互通,以移動支付場景建設(shè)帶動“云閃付”APP推廣工作。五是加強反詐知識宣傳,針對買賣賬戶高發(fā)人群重點人群,分類重點宣傳依法開立和安全使用賬戶、優(yōu)化賬戶服務(wù)措施和風(fēng)險防控政策,增強社會公眾依法開立和安全使用銀行賬戶的意識。
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