工行鎮(zhèn)江丹徒支行多舉措開展“驕陽行動(dòng)”

   為踐行金融為民、金融利企的發(fā)展理念，工行鎮(zhèn)江丹徒支行持續(xù)聚焦客戶服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注中小微企業(yè)發(fā)展，不斷提高以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。通過內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，線上線下，多舉措持續(xù)提升工行服務(wù)品牌形象，履行大行責(zé)任，進(jìn)一步提升周邊居民的風(fēng)險(xiǎn)意識和防范能力。

   一、組織推動(dòng)，明確方向。該行高度重視此次金融宣傳活動(dòng)，要求網(wǎng)點(diǎn)及部門切實(shí)貫徹分行工作要求，切實(shí)履行主體責(zé)任。該行明確思路一是落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，二是積極開展周邊宣傳，三是依托微信等線上平臺提升宣傳的廣度。

   二、立足網(wǎng)點(diǎn)，深化落實(shí)。網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏加強(qiáng)各類金融知識的宣傳，張貼驕陽行動(dòng)海報(bào)，在展架上拜訪驕陽行動(dòng)等宣傳折頁。公示欄上張貼小微企業(yè)及個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利的公告，推薦到店客戶關(guān)注“工銀江蘇金融云管家”微信公眾號，在全轄開展“夏日驕陽”金融知識有獎(jiǎng)競答。在客戶集中時(shí)段發(fā)放宣傳折頁，宣講反詐、存款保險(xiǎn)等金融知識。幫助老年客戶下載手機(jī)銀行老年版，助力跨越數(shù)字鴻溝。邀請周邊輔警、環(huán)衛(wèi)工人走進(jìn)工行，為他們提供飲用水及納涼區(qū)域，不斷提高工行驛站服務(wù)品牌。

   三、走進(jìn)鄉(xiāng)村，積極拓展。該行綜合部借退役軍人優(yōu)待證激活開卡之際，走進(jìn)丹徒區(qū)谷陽鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)，東湖村、黃泥村、北於村等自然村。不畏酷暑，向退役軍人開展存款保險(xiǎn)、反詐拒賭安全支付、反洗錢等金融知識宣傳。推薦退役軍人下載國家反詐APP，提示不點(diǎn)陌生鏈接，不出租出借賬戶，同時(shí)告知他們要遠(yuǎn)離高利誘惑防范非法集資，此次宣傳累計(jì)發(fā)放折頁100余份，受眾達(dá)300余人，受到村委會(huì)及退役軍人的一致好評，彰顯了工行良好的公益品牌形象。