工行長治高新區(qū)支行面對信貸風(fēng)險管控日益嚴(yán)峻的形勢,堅(jiān)持把加強(qiáng)貸后管理化解信貸風(fēng)險工作抓在手上,從源頭把控過程監(jiān)測入手,有效防范信貸風(fēng)險,真正起到管控信貸資產(chǎn)安全的作用。
堅(jiān)持把信貸風(fēng)險控制抓緊抓實(shí)。隨著該行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目和規(guī)模的大愊度的增加,信貸風(fēng)險較前管控的難度很大,該行深刻吸取教訓(xùn),重視貸后檢查。把控制風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)----貸后管理和不良貸款清收率等指標(biāo)占做為綜合考評指標(biāo),不以貸款凈增額,累放額做為主要考核方式,要求所有貸款指標(biāo)的考核都不能單純考核,必須和貸款的安全度緊密結(jié)合,如果風(fēng)險考評不過關(guān)的全部分值歸零,如果期間發(fā)生不良問題的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。為改變現(xiàn)有觀念,支行多次開展思想教育培訓(xùn),使全行員工們重視貸后管理工作,把貸后管理工作當(dāng)做一項(xiàng)硬指標(biāo)同時納入考核指標(biāo)中,增加員工貸后檢查的積極性。
進(jìn)一步完善貸款操作流程,通過全面細(xì)致開展貸后檢查管理工作,將信貸風(fēng)險遏止在萌芽狀態(tài)。推行逐戶按月監(jiān)控督查制度,客戶經(jīng)理每月進(jìn)行一次貸款序時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時預(yù)警提示,并提出合理化建議。適時查詢,定時催收,并建立登記冊,做好催收情況登記工作。同時行長、分管行長定期檢查客戶經(jīng)理的盡職履責(zé)情況,通過信貸分析例會,點(diǎn)評客戶經(jīng)理的盡職履責(zé)情況,督促其質(zhì)量提高,真正起到管控信貸資產(chǎn)安全的作用。
加強(qiáng)貸后管理和服務(wù)意識。面對激烈的市場競爭,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為增強(qiáng)競爭力、擴(kuò)大收益、維系客戶關(guān)系的重要手段,有效把服務(wù)和貸后管理有機(jī)地融合起來,在對客戶服務(wù)的同時,對貸款戶貸款使用情況、經(jīng)營情況進(jìn)行全面的掌控,及時掌握、研究和解決客戶對銀行提出的金融需求,不僅提高了對客戶的服務(wù)質(zhì)量,有效防范信貸風(fēng)險,同時還拓展了營銷渠道。