為迎接人民銀行反假綜合執(zhí)法檢查,提高柜面人員的反假貨幣能力,河西支行組織全行的一線員工學習了總行舉辦的反假貨幣業(yè)務(wù)能力提升的視頻培訓課程。中大支行鞏固反假貨幣業(yè)務(wù)知識的同時結(jié)合日常柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)的收付情況,將反假工作落實到位。
一、當面確認,雙人收繳,不讓被收繳人接觸假幣。小陳和高級柜員雙人確認為假幣后,由高級柜員在假幣的正面水印和背面中間部位加蓋了假幣印章予以收繳,并向客戶簡單講述了識別貨幣真假的防偽知識和特征。因本次收繳假幣為五張(含)以上,我網(wǎng)點撥打電話向公安機關(guān)進行了報告。
二、在反假貨幣系統(tǒng)錄入假幣的各要要素信息,出具假幣收繳憑證。小陳在反假貨幣系統(tǒng)逐張錄入假幣的的幣種、券別、面額、冠字號碼等相關(guān)信息,高級柜員逐一進行了復(fù)核確認,打印收繳憑證給王阿姨確認簽字。
三、提醒并告知客戶權(quán)利。根據(jù)《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》的規(guī)定,小陳提醒王阿姨如對假幣真?zhèn)斡挟愖h,可持假幣收繳憑證在3個工作日申請鑒定,如對收繳程序有異議可在60日內(nèi)向監(jiān)管部六申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。王阿姨表示已知曉該權(quán)利并感謝我行的提醒,并向公安機關(guān)工作人員說明了所持有假幣來源情況,進行筆錄登記。這樣一筆柜面假幣收繳業(yè)務(wù)得以按規(guī)按章操作圓滿完成。
反假貨幣是每個金融機構(gòu)應(yīng)盡的職責和義務(wù),中大支行將反假貨幣理論知識和實踐操作相結(jié)合,將反假貨幣工作落到實處。
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