工行大同分行不斷探索票據(jù)業(yè)務新的經(jīng)營思路和業(yè)務發(fā)展模式,通過全方位營銷搶奪票據(jù)市場競爭主動權,深挖客戶資源,積極開拓票據(jù)市場,取得了顯著的成效。
該行在對票據(jù)貼現(xiàn)客戶的營銷和管理過程中,能夠及時與上級分行對接部門信息交流,共同細微擬制貼現(xiàn)服務方案,有的放矢地“一戶一策”精細化管理,及時實施票據(jù)貼現(xiàn)利率低于本機構同期同檔次票據(jù)貼現(xiàn)利率,切實解決小企業(yè)融資難、融資貴的實際問題。結合小微企業(yè)貼現(xiàn)具有“即貼即用”的資金急需型特點,在辦理客戶票據(jù)貼現(xiàn)過程中:一方面提前深入貼現(xiàn)客戶了解資金用途、支付期限以及貼現(xiàn)票據(jù)的篩選等信息采集,共同擬制票據(jù)貼現(xiàn)時間、金額,以進一步節(jié)省貼現(xiàn)客戶財務成本;另一方面做到客戶申請至票據(jù)貼現(xiàn)當日到賬,以保障小微企業(yè)資金的及時支付,從而使貼現(xiàn)客戶體驗到在某支行辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務“利率優(yōu)、效率高、服務佳”而“貼現(xiàn)更貼心”賓至如歸的銀企一家人。
高度重視票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展,組織全行對不同類別客戶目標客戶進行梳理, 從本行開票量大、貼現(xiàn)量大、有貸戶中應收票據(jù)大以及本區(qū)域內票據(jù)結算量大的客戶中鎖定目標;對于財務管理較嚴格的企業(yè)客戶,從票據(jù)池提供票據(jù)實物保管、票面審驗等服務切入營銷;對于收付雙向都使用票據(jù)的客戶,從實現(xiàn)“小行票換大行票”、“短期票換中長期票”、等功能切入營銷;對于收票量較大,付款方式多元化、財務成本敏感的企業(yè),則從票據(jù)池擔保額度進行低風險質押融資、不占用企業(yè)授信等角度,切入營銷。
在做大票據(jù)業(yè)務經(jīng)營的同時,進一步加強票據(jù)經(jīng)營風險管理,通過省分行、市分行定期開展的票據(jù)業(yè)務專題培訓和知識講堂,使貼現(xiàn)業(yè)務人員了解和熟練掌握票據(jù)的簽發(fā)、承兌、背書轉讓、貼現(xiàn)等基本業(yè)務知識和操作規(guī)程,積極動員轄內票據(jù)從業(yè)人員參加票據(jù)融資業(yè)務知識競賽,在實踐中能夠將理論學以致用,實現(xiàn)自身業(yè)務發(fā)展。其次,該行認真執(zhí)行上級行關于加強票據(jù)融資業(yè)務風險管控的有關規(guī)定,深化貼現(xiàn)業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)風險管理,充分發(fā)揮相關人員的工作積極性,主動做好票據(jù)業(yè)務自查,有效規(guī)避業(yè)務風險,確保票據(jù)融資業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。