郵儲銀行連云港市分行當(dāng)好“服務(wù)員” 讓無礙更有愛！

   做好金融服務(wù)“排頭兵”，建設(shè)人民群眾放心、認(rèn)可的“貼心銀行”，郵儲銀行連云港市分行一直在路上。近年來，該行聚焦親老、適老、助老，不斷以個性化、人性化的金融服務(wù)關(guān)愛老年客群，推動提升客戶體驗(yàn)，滿足老年群體對美好生活的向往。從穩(wěn)妥推進(jìn)“六個一”落到服務(wù)終端，到扎實(shí)推動因人施策、靠前服務(wù)扎根發(fā)展內(nèi)里，郵儲銀行連云港市分行以實(shí)際行動寫就群眾滿意答卷。

   8月初，港城正值酷暑，該行下轄贛榆黃海路支行迎來一位“特殊”的老年客戶。“我想在這里辦個業(yè)務(wù)，但是我腿腳不太方便，又沒帶拄拐”，面對客戶“拘謹(jǐn)且小心”的詢問，該行工作人員立即上前，引導(dǎo)其規(guī)范停妥代步車，取好號后，雙人扶著滑輪椅將客戶送至業(yè)務(wù)窗口。在該行工作人員齊心協(xié)力和溫情服務(wù)下，客戶順利辦完業(yè)務(wù)。“大夏天，一動全身汗，辛苦你們，也謝謝你們”，臨行前，客戶對該行周到的金融服務(wù)連連稱贊。

   個性化貼心服務(wù)、暖心化細(xì)節(jié)幫助讓看似稀松平常的舉動有了深刻意義。一點(diǎn)一滴暖心行為的背后，是做實(shí)做優(yōu)金融服務(wù)的企業(yè)定位，彰顯出郵儲服務(wù)的溫度、深度、力度。舒心、暖心，才能更放心。未來，郵儲銀行連云港市分行將持續(xù)建設(shè)群眾放心銀行，不斷發(fā)揮合力，豐富港城發(fā)展溫暖底色。