炎炎夏日,酷暑三伏。珠海建行深入基層,持續(xù)開展“夏日送清涼”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大客戶的人文關(guān)懷,為他們送去清涼和健康。
“勞動(dòng)者港灣”為群眾“栽樹乘涼”
珠海建行依托點(diǎn)勞動(dòng)者港灣多面廣優(yōu)勢(shì),為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、農(nóng)民工、出租車司機(jī)、交通警察等戶外勞動(dòng)者提供飲水乘涼、充電充氣、食物加熱、醫(yī)藥箱、工具箱等一攬子暖心服務(wù)。同時(shí),根據(jù)季節(jié)變化,不斷豐富“勞動(dòng)者港灣愛(ài)心驛站”服務(wù)設(shè)施配置,提升服務(wù)質(zhì)量,真正為勞動(dòng)者提供暖心服務(wù),讓這一些些微不足道的小事,匯聚著建行人回饋社會(huì)的決心和對(duì)勞動(dòng)者實(shí)實(shí)在在的尊重。
“消夏晚會(huì)”開啟暖心服務(wù)模式
珠海建行深入農(nóng)戶家中和田間地頭,為他們送去消暑飲料、降溫小風(fēng)扇等防暑用品,晚上舉行“普惠金融大講堂”,為周邊村民帶去豐富多彩的“消夏晚會(huì)”,不斷增強(qiáng)客戶黏性,豐富百姓文化生活。精彩紛呈的節(jié)目中,穿插講解防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí),為老百姓送去一抹清涼、送去一聲問(wèn)候、送去一顆溫暖的心。同時(shí)通過(guò)進(jìn)村入戶為百姓提供金融服務(wù),切實(shí)解決高溫條件下部分客戶不便到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,并針對(duì)不同客戶群體制定差異化金融服務(wù)方案,豐富業(yè)務(wù)辦理類型,滿足多元化金融服務(wù)需求。
守護(hù)“夕陽(yáng)紅”夏日清涼送上門
珠海建行組織張富清金融突擊隊(duì)前往珠海香洲老社區(qū)、西區(qū)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為老年客群開展“夏日送清涼”之金融服務(wù)送上門服務(wù)活動(dòng)。為老年客戶辦理銀行卡及電子業(yè)務(wù)服務(wù),開通建行生活A(yù)PP享受便捷優(yōu)惠等,及時(shí)解決老年客戶出行不便、居住偏遠(yuǎn)難辦業(yè)務(wù)等問(wèn)題。同時(shí)還在上門服務(wù)期間積極向廣大銀發(fā)一族普及宣傳存款保險(xiǎn)、非法集資、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙等金融知識(shí),為老人推廣安裝國(guó)家反詐APP等。此外,張富清金融突擊隊(duì)還為老人們帶來(lái)消暑飲料、港灣小風(fēng)扇及風(fēng)油精等降暑物品,叮囑老人們要注意熱射病,做好夏日防暑降溫。也值此次活動(dòng),讓老人們大熱天里少跑路,為老人們解決急難愁盼問(wèn)題,把清涼和方便送到老人們心坎上。
酷暑送清涼,服務(wù)潤(rùn)心田。接下來(lái),珠海建行將會(huì)繼續(xù)做好“夏日送清涼”活動(dòng),傳遞社會(huì)正能量,積極踐行大行擔(dān)當(dāng),持續(xù)把清涼和更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)送到廣大老百姓心坎里。