2022年8月19日,客戶張某攜帶某建材批發(fā)經(jīng)營部營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及一套印章,來到建行宣城敬亭北路支行要求辦理單位基本賬戶開戶,對公柜員發(fā)現(xiàn)客戶攜帶的是復(fù)印件,便詢問客戶有沒有帶營業(yè)執(zhí)照正本或者副本原件,客戶解釋說因工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出了問題,正本原件還沒有辦理出來,副本原件也不允許拿走,因急需開戶就把副本原件拍了張照片,想到銀行試試能不能辦理。了解情況后,柜員向客戶介紹了電子營業(yè)執(zhí)照開戶業(yè)務(wù),建議客戶通過這種方式辦理開戶。
經(jīng)辦柜員通過企查查查詢到該公司于8月17號注冊,經(jīng)營地址、注冊地址均與客戶描述一致,為了方便客戶盡快開戶,我行兵分兩路,一方面安排客戶經(jīng)理上門核實該公司實際經(jīng)營情況,另一方面網(wǎng)點柜面人員指導(dǎo)客戶登錄微信“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序生成電子營業(yè)執(zhí)照,在柜面掃碼授權(quán)后,我行系統(tǒng)獲取企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照數(shù)據(jù)及影像,完成相關(guān)開戶手續(xù)后上傳后臺進行審核,短短三十分鐘就完成了賬戶的開立,客戶對我行高效的辦事效率表示非常滿意。
電子營業(yè)執(zhí)照開戶手續(xù)高效快捷,通過智能手機隨時隨地在沒有紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照的情況下通過電子營業(yè)執(zhí)照即可完成開戶,極大地滿足客戶需求。我行將繼續(xù)響應(yīng)國家深化“放管服”改革,通過在營業(yè)網(wǎng)點擺放宣傳展架、宣傳資料等形式,向客戶介紹電子營業(yè)執(zhí)照開戶服務(wù)的便捷性和高效性,積極推動電子營業(yè)執(zhí)照在更多場景的推廣應(yīng)用,持續(xù)提升單位賬戶服務(wù)水平,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟更快更好發(fā)展。
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