宿遷建行舉辦“關(guān)愛大使”能力提升培訓(xùn)班

  為進一步深化“我為群眾辦實事”工作要求，切實為員工辦實事，辦好事，宿遷建行遴選群眾中威望高、善做思想工作、熱情善良有愛心的員工組建了關(guān)愛大使團隊。為進一步提高關(guān)愛大使們專業(yè)知識和服務(wù)能力，分行于8月20日舉辦了關(guān)愛大使能力提升培訓(xùn)班。

  本次培訓(xùn)班邀請到清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生、勞社部企業(yè)OEAP援助師、國家注冊二級心理咨詢師、管理心理學(xué)解決方案專家李世源老師授課，李老師通過風(fēng)趣幽默的語言，對關(guān)愛大使們進行思想?yún)⑼浮⒉呗詫?dǎo)引、心理分析、內(nèi)化練習(xí)、咨詢個案解讀、心理視頻案例精解及豐富多彩的互動形式，為關(guān)愛大使們找到抓手，解決實際問題，訓(xùn)后能活學(xué)活用。現(xiàn)場給參訓(xùn)的大使們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，組建了微信群，員工心理健康問題可以第一時間得到老師的解答。

  整個培訓(xùn)過程有情有景，有趣有樂，老師的授課貼近實際、深入淺出，關(guān)愛大使們收獲了愛心關(guān)愛服務(wù)技能，提升了自助與助人的能力，對進一步做好關(guān)愛大使角色充滿信心。關(guān)愛大使們紛紛表示將在以后的工作中將所學(xué)所悟與實際相結(jié)合，以積極向上的陽光心態(tài)面對生活和工作壓力，把關(guān)愛傳導(dǎo)給身邊的每一個人。