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郵儲銀行淮安盱眙縣支行積極優(yōu)化企業(yè)賬戶開戶流程

時間:2022-08-31 13:19:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郵儲銀行淮安市分行  

   自優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作實(shí)施以來,郵儲銀行盱眙縣支行大力推廣電子渠道預(yù)約開戶服務(wù),通過網(wǎng)上預(yù)約的形式,借助先進(jìn)的科技手段,提高了企業(yè)開戶的效率,減少了客戶辦理業(yè)務(wù)等待的時間,提升了客戶體驗。

   8月11日,某電梯公司準(zhǔn)備在我行開立基本存款賬戶?蛻敉ㄟ^我行的微信客戶了解開戶流程后來到網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)支行長協(xié)助客戶在我行微信渠道進(jìn)行開戶預(yù)約,提交相應(yīng)的開戶資料。客戶經(jīng)理在收到任務(wù)分配后立即隨客戶前往其經(jīng)營地進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),核實(shí)完畢后回網(wǎng)點(diǎn)將核實(shí)情況錄入系統(tǒng),網(wǎng)點(diǎn)對公柜員同時在準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)準(zhǔn)備為客戶開戶,待客戶經(jīng)理的資料錄入完畢后,網(wǎng)點(diǎn)柜員僅用不到30分鐘的時間便完成了開戶。

   據(jù)悉,在沒有預(yù)約開戶上線之前,網(wǎng)點(diǎn)整個開戶大約需要耗費(fèi)客戶近一個上午的時間。而現(xiàn)在,我行不但提高開戶的效率,還積極響應(yīng)減免政策,免去了企業(yè)開戶等相關(guān)費(fèi)用。

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