工行鎮(zhèn)江丹徒支行“三聯(lián)動”積極做好退役軍人優(yōu)待證激活工作

   為穩(wěn)妥有序地推進退役軍人優(yōu)待證發(fā)卡工作，不斷豐富優(yōu)待內容，提高優(yōu)待證金融“含金量”，切實提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感和榮譽感。工行鎮(zhèn)江丹徒支行全力配合區(qū)委、區(qū)政府做好金融服務及優(yōu)待內容拓展等工作，努力為廣大退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供更多優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠的金融服務，打通為退役軍人服務的“最后一公里”。截至8月底，丹徒支行共激活優(yōu)待證1300張。

   一、行內全員聯(lián)動，同心協(xié)力抓落實。丹徒支行行長室針對優(yōu)待證激活做好部署工作，將優(yōu)待證激活任務分配到各個網點，統(tǒng)籌安排好各項工作計劃。合理安排網點人員配置，做好梯次補位安排，確定主區(qū)域工作人員，其他人員全部充實外拓團隊。行長室強化日�？己硕綄В瑢�營銷業(yè)績每日通報到微信群，每周總結支行優(yōu)待證激活進度，分析優(yōu)待證激活難點，及時布置下周營銷任務，確保各項工作落實到位。

   二、多項產品聯(lián)動，小舉措創(chuàng)大中收。大堂經理制作產品宣傳PDF，在激活優(yōu)待證的同時，向客戶營銷我行手機銀行、電子社�？ā㈦娮俞t(yī)保憑證、新規(guī)理財、舒心理財等，打出營銷組合拳。由大堂經理整理營銷心得，利用班后會的時間，帶領網點員工學習營銷方法，將產品營銷嵌入在優(yōu)待證業(yè)務辦理的過程中。網點人員為優(yōu)待證持證人群提供零手續(xù)費、專屬理財、工銀“軍e保”等各類專屬產品和特色優(yōu)先服務。

   三、各類條口聯(lián)動，提升客戶滿意度。為了更好的為廣大退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供更多優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠的金融服務，該行充分認識到優(yōu)待證發(fā)放激活工作的重要意義，用金融服務力量扎實推進優(yōu)待證發(fā)放激活工作。該行始終以金融擁軍為己任，與丹徒區(qū)退役軍人事務局建立了全面深入的合作關系，與轄內所有街道、村鎮(zhèn)達成合作，由行長帶領個金部、公司部和網點人員利用周末休息時間上面激活優(yōu)待證。