2022年以來，工行大同分行把代發(fā)工資和社�？ǹ蛻敉卣棺鳛樽ゴ婧换钪�“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略的新引擎，提高認識、把握機遇、逐個突破，抓重點抓大戶，加速產(chǎn)品滲透，激勵引領(lǐng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，踔厲奮發(fā)批量拓客成為夯基主力軍。
高度重視，資源配置到位。該行堅定不移的將代發(fā)工資和代社�？ǹ蛻敉卣棺鳛榕客卣箍蛻舻闹卮髾C遇。通過與某信息中心充分溝通和協(xié)商，為各家網(wǎng)點配備了一站式第三代社保卡打卡設(shè)備和專管人員，實現(xiàn)“金融社�？ǹ〒p或者掛失補換卡業(yè)務(wù)”“金融社保卡新參保人員資料登記業(yè)務(wù)”“金融社�？ㄐ聟⒈Ｈ藛T小批量發(fā)卡業(yè)務(wù)”等社保全面業(yè)務(wù)的辦理功能，為進一步拓展社�？ǹ蛻舻於藞詫嵉幕A(chǔ)。對省市分行代發(fā)工資拓戶獎勵政策傳導到位，拿出工資性費用對全員代發(fā)工資個人客戶營銷結(jié)果實施專項激勵。將代發(fā)工資個人客戶拓展作為全轄經(jīng)營重中之重，舉全轄之力予以推動。
擴大影響，宣傳推動到位。該行通過網(wǎng)點陣地、新聞媒介和自媒體大力宣傳該行代發(fā)工資業(yè)務(wù)和社保卡服務(wù)功能、產(chǎn)品優(yōu)勢，擴大該行代發(fā)工資業(yè)務(wù)和社保業(yè)務(wù)知名度；通過多頻次、全方位的通報、督導，督促支行之間形成你追我趕、全員營銷的良好氛圍；通過引導支行利用某中心三代社保卡服務(wù)升級的有利契機，將營銷陣地轉(zhuǎn)移至線上補換，成功實現(xiàn)政策變化前后社保業(yè)務(wù)高速發(fā)展的無縫銜接。
抓住源頭，精準營銷到位。該行持續(xù)與某局接觸溝通，爭取更大程度上獲得人社局的肯定和信任，搶占營銷先機。通過公私聯(lián)動，將對公開戶單位中尚未開辦代發(fā)工資業(yè)務(wù)的客戶、金融同業(yè)客戶、政府機構(gòu)客戶和學校醫(yī)院等系統(tǒng)性客戶等確定為目標客戶。實行一戶一策營銷策略，根據(jù)地緣、人緣關(guān)系或客戶意愿，實施逐個突破；通過突出該行在客戶維護、渠道建設(shè)、等方面的綜合優(yōu)勢，突出網(wǎng)銀和新批量傳輸系統(tǒng)的安全性和便捷性，以豐富的理財產(chǎn)品和專業(yè)化的理財方案為賣點，提升代發(fā)工資營銷的成功率。積極拓展代發(fā)工資客戶，加強金融產(chǎn)品捆綁營銷，整體推進，穩(wěn)步提升市場占有份額，形成人人營銷格局。特別是該行的貸款客戶，一定要將代發(fā)工資業(yè)務(wù)拓展到該行，形成以點帶面，從而帶動有貸戶上下游客戶代發(fā)工資業(yè)務(wù)在該行的落地。緊盯近年不斷增長的縣域存款市場，特別是加快拆遷戶發(fā)卡項目爭攬進程，以重點項目拉動存款。全轄掀起一輪接一輪代發(fā)工資“外拓”+“深耕”營銷活動，未持有該行社�？ǖ目蛻�，全部補換為該行社保卡；通過全轄各家“一站式”補換卡網(wǎng)點，擴大服務(wù)輻射面，滿足更廣大群眾的需求，以此提高社�？ㄊ袌稣急�。
做好服務(wù)，穩(wěn)客粘客到位�？蛻艏纫埖脕�，又要留得住。該行為所有代發(fā)工資和社�？▎挝唤n案，落實專享服務(wù)和精細化管理，切實做好客戶維護提升。按照客戶分層、全覆蓋維護原則，及時征詢服務(wù)工作中的意見和建議，穩(wěn)固合作關(guān)系，突出對客戶優(yōu)勢服務(wù)，注重產(chǎn)品的多元化整合滲透，積極向客戶推薦風險低收益好的理財產(chǎn)品，借此培育一批善于理財、產(chǎn)品覆蓋率高、現(xiàn)金流穩(wěn)定增長的個人客戶，切實提高工資性存款的留存比例，讓客戶成為代發(fā)工資業(yè)務(wù)的受益者，實現(xiàn)銀客雙贏目標。
