工行承德太平橋支行借力空中營銷共克疫情

   8月26日，一場突如其來的疫情給承德三區(qū)按下了暫停鍵，營業(yè)網(wǎng)點關(guān)停、員工居家辦公。太平橋支行立即展開行動，借力空中營銷共克疫情。

   一、支行制定空中營銷方案，開展?fàn)I銷。太平橋支行主管行長第一時間制定了《太平橋支行線上營銷活動方案》，方案按照停業(yè)時間對每一天工作進行了安排部署，要求網(wǎng)點員工利用微信、朋友圈等途徑宣傳我行產(chǎn)品，大力進行空中營銷。

   二、建立線上服務(wù)微信群，線上為客戶答疑解惑、推介產(chǎn)品。太平橋支行各網(wǎng)點迅速行動，建立了各網(wǎng)點的線上客戶服務(wù)群，每位員工將自己的客戶拉入群中，通過微信群與客戶進行交流，為客戶進行答疑解惑，用小游戲提升群內(nèi)客戶活躍度，同時推介我行重點產(chǎn)品，如基金定投、特色結(jié)算包、信用卡等等。

   三、制作重點產(chǎn)品宣傳海報、文案，全員宣傳。支行安排全體青年員工制作重點產(chǎn)品的宣傳海報及文案，如通知存款、信用卡、微信公眾號關(guān)注等，從客戶的角度出發(fā)，為客戶推介相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時，海報及文案全體員工在線上客戶服務(wù)群及朋友圈進行轉(zhuǎn)發(fā)，提高宣傳覆蓋面。

   太平橋支行定將在疫情期間毫不松懈，利用好空中營銷方案，做好我行產(chǎn)品的線上營銷及推介。