為了營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)美、整潔、明亮的環(huán)境，給客戶帶來(lái)高效、文明、溫馨的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，長(zhǎng)興煤山支行從多方面入手，開(kāi)展了全員參與的“環(huán)境美化日，打造溫馨家”活動(dòng)。
一、環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)。
單位環(huán)境衛(wèi)生靠大家抓住日常的一點(diǎn)一滴，保持工位整潔干凈，包括高柜、地柜、大廳以及辦公室的辦公環(huán)境。
網(wǎng)點(diǎn)提前購(gòu)置掃把、拖把、清潔劑等衛(wèi)生清潔工具，大家根據(jù)營(yíng)運(yùn)主管制定的分工明細(xì)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)窗戶、天花板、辦公場(chǎng)所、衛(wèi)生死角、員工休息室等等都打掃一遍，力爭(zhēng)將每個(gè)角落都徹底清掃干凈。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也加入到“環(huán)境美化日”的活動(dòng)中，鼓勵(lì)大家發(fā)揮不怕苦、不怕臟、不怕累的踏實(shí)肯干精神，員工受到鼓舞，干勁十足。
二、綠意盎然，眼前一亮。
網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)綠植和定期養(yǎng)護(hù)植被，盡量為員工和客戶營(yíng)造出一個(gè)自然輕松的周邊環(huán)境。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)后，看到的不僅只有冷色調(diào)的瓷磚，而是能讓人放松片刻的綠意，在為客戶辦理基本簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)上，更加深了客戶在網(wǎng)點(diǎn)感受到愜意輕松的體驗(yàn)感。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，在忙碌過(guò)后對(duì)植物的短暫觀賞也是十分欣慰的，網(wǎng)點(diǎn)不只是一個(gè)上下班的地方，更像一個(gè)溫馨的家，讓人眼前一亮。
三、關(guān)注周邊，共建文明城市。
除了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行衛(wèi)生清潔大掃除，有人自發(fā)將網(wǎng)點(diǎn)周邊進(jìn)行打掃，將地上的煙頭、餐巾紙、落葉以及一些生活垃圾進(jìn)行清理；有人主動(dòng)將環(huán)保意識(shí)帶進(jìn)周?chē)鐓^(qū)、商鋪，倡導(dǎo)大家加入“環(huán)境美化”這個(gè)大隊(duì)伍中來(lái)；也有人自告奮勇指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口停車(chē)位，將室外空間利用最大化，方便客戶車(chē)輛進(jìn)出有序。每位員工都真正地參與到這次活動(dòng)中來(lái)，體現(xiàn)出建設(shè)銀行高度的社會(huì)責(zé)任感與共建文明城市的決心。
