郵儲銀行徐州睢寧縣高作鎮(zhèn)支行“用心服務(wù) 老人滿意”

   “你們的服務(wù)太周到了，對待老年人這么用心，業(yè)務(wù)辦的又快又好！謝謝，謝謝！”一位中年男子和一位老人不停的夸贊。

   2022年七月初的一天，郵儲銀行睢寧縣高作鎮(zhèn)支行員工像往常一樣緊張而有序的忙碌著，這時一位中年大哥和一位老年人出現(xiàn)在廳堂門口，只見這位老年人在身旁親人的攙扶下走路顫顫巍巍，雖然到門口只有幾步路，老人走起來有些吃力。廳堂工作人員看到后飛快地走上前去攙扶著老人家，了解到老人和其家人一起來咨詢?nèi)绾伍_立銀行卡發(fā)放失地保險補(bǔ)貼，工作人員便一邊幫助攙扶著老人一邊和柜臺溝通優(yōu)先辦理，在多位員工耐心的服務(wù)下，很快為這位老年人開立了銀行卡，辦理完后柜員雙手為這位老年人遞上了銀行卡，并耐心告知拿著這個卡把卡號報給村里會計，以后就能正常領(lǐng)取每月失地保險補(bǔ)償款了，身旁家屬向工作人員連聲道謝 。

   貼心的服務(wù)得到了老年客戶和家屬的肯定和信任。小小的舉動，感動了客戶，拉近了銀行與客戶之間的距離。睢寧縣高作支行將會繼續(xù)保持“為客戶服務(wù)”的初心，多一份耐心解釋和指導(dǎo)，給老年客戶多一分關(guān)心和照顧。