為深入貫徹落實江蘇銀保監(jiān)局《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》,淮安漣水支行在省市分行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,迅速組織全轄網(wǎng)點和科室開展侵害個人信息權(quán)益亂象專項自查工作,進一步規(guī)范對消費者個人信息的管理和使用,切實筑牢消費者信息安全防護網(wǎng)。
一、健全保護機制,強化思想認知。自2021年11月,《中華人民共和國個人信息保護法》頒實行以來,淮安漣水支行積極組織員工對相關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí),輔之以定期的警示教育培訓(xùn),對公民個人信息類案件的新形勢和新手法進行關(guān)注,引導(dǎo)全體員工堅守合規(guī)底線,恪守職業(yè)道德。淮安漣水支行通過召開專項整治工作會議,對相關(guān)法律法規(guī)和政策制度進行再次學(xué)習(xí),對排查的工作要求進行解析,要求各科室、網(wǎng)點高度重視本次整治工作,以整治行動為契機,對前期工作進行檢驗,不斷提高個人信息安全保護能力。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,夯實防護基礎(chǔ)。根據(jù)自查通知,淮安漣水支行以“銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象主要表現(xiàn)形式”為參考依據(jù),對理財經(jīng)理、個貸客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理等關(guān)鍵崗位以及基保理產(chǎn)品銷售、房貸業(yè)務(wù)辦理、普惠業(yè)務(wù)辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行排查,排查內(nèi)容涉及個人信息收集、個人信息存儲和傳輸、個人信息查詢、使用、提供、刪除、第三方合作等七個方面共計22條。各個崗位人員在自查中不僅對個人信息保護知識進行了再次學(xué)習(xí),也能夠在今后對各自業(yè)務(wù)流程中潛在的泄密風(fēng)險進行更有針對性地防范。
三、加強內(nèi)管外宣,形成長效機制。個人信息權(quán)益保護工作不是一日之功,重在落實落細,貴在持之以恒。淮安漣水支行一方面通過在辦公場所張貼信息保護海報、在廳堂進行微沙龍宣講等方式對到店客戶進行個人信息權(quán)益保護知識的宣傳,提升消費者自身的個人信息保護意識,加強對銀行業(yè)的監(jiān)督。另一方面,通過定期組織學(xué)習(xí)、統(tǒng)一簽訂保密協(xié)議等方式,提高員工的合規(guī)意識。由綜合管理部牽頭,加強員工異常行為排查和個人信息保護檢查的督導(dǎo)和“回頭看”工作,推進個人信息保護工作走深走實。