為進(jìn)一步深化“放管服”改革和優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務(wù)工作,今年以來,淮安盱眙支行積極推廣電子營業(yè)執(zhí)照便捷開戶,實現(xiàn)了開戶環(huán)節(jié)紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照“免攜帶”、紙質(zhì)申請書“免填寫”、柜員營業(yè)執(zhí)照信息“免錄入”的“三免”服務(wù),提升了銀行風(fēng)險防控和審核效率,做到了“一部手機(jī),一照通行,一網(wǎng)通用”。
一、開展培訓(xùn)工作。電子營業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用是優(yōu)化營商環(huán)境中一項重大創(chuàng)新舉措,該行利用晨夕會組織網(wǎng)點人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,明確電子執(zhí)照應(yīng)用的場景和技術(shù)要求,梳理關(guān)于賬戶業(yè)務(wù)涉及電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用的業(yè)務(wù)操作流程。并要求網(wǎng)點每季度報送電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作情況、經(jīng)驗做法及案例,確保銀行賬戶業(yè)務(wù)中推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照工作順利開展。
二、規(guī)范使用流程。電子營業(yè)執(zhí)照是由市場監(jiān)管部門依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范核發(fā)的載有市場主體登記信息的法律電子證件。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力,是市場主體取得主體資格的合法憑證。該行要求轄內(nèi)各網(wǎng)點,若企業(yè)提供電子營業(yè)執(zhí)照不得拒絕受理,應(yīng)積極配合企業(yè)做好電子營業(yè)執(zhí)照影印件的打印工作,加蓋印章、檔案歸檔要求與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求一致,業(yè)務(wù)過程中將電子營業(yè)執(zhí)照打印件正常提交集中處理、遠(yuǎn)程授權(quán)等,確保銀行賬戶業(yè)務(wù)中推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照工作規(guī)范操作。
三、加強(qiáng)宣傳推廣。電子營業(yè)執(zhí)照在開戶環(huán)節(jié)的應(yīng)用,提升了業(yè)務(wù)辦理便捷性的同時也縮短了開戶時間。該行組建青年員工外拓營銷小分隊,重點向客戶介紹工行電子營業(yè)執(zhí)照開戶的便捷,引導(dǎo)客戶通過企業(yè)手機(jī)銀行、個人手機(jī)銀行、微信公眾號等渠道,輸入電子營業(yè)執(zhí)照驗證碼完成信息獲取和核驗、預(yù)約開戶,成功推廣電子營業(yè)執(zhí)照開戶的同時又獲得了新客戶。
下一步,淮安盱眙支行將加大電子營業(yè)執(zhí)照便捷開戶的推廣和宣傳力度,持續(xù)做好優(yōu)化營商環(huán)境工作,以科技賦能金融,以開放的平臺賦能社會,為客戶提供更加高質(zhì)高效的金融服務(wù)。